Найден секрет высокого рейтинга

11.01.2025 11:06
692
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Банк арестовал только выданный мне кредит на 180000 и халву на 50000 и без объяснения причини потребовал написать заявление на досрочное погашение. Вводили в заблуждение, что это ФССП и ФНС, оказалось что их служба безопасности. Перед новым годом оставили без денег и испортили кредитный рейтинг. Долг висит до сих пор. Общение с банком-АДОВЫЙ АД и бардак. А секрет высокого рецтига прост: пока вы пытаетесь разобрпться как выбратьсч из этой кабалы, к вам подключаются толпы добрых сотрудников, обещающих помочь и просят поставить 5звёзд. Потом сделать скриншот и отправить на Банки.ру в обмен на 500 бонусов на Халву. Вот так вы им делаете рейтинг. Даже не думайте связываться с этим банком- пожалеете 100раз

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-11T11:48:00+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. По изложенной Вами ситуации поясним, что Банк вправе приостановить расходные операции по счетам, заблокировать карту и сервисы дистанционного банковского обслуживания. Подобные меры применяются исключительно в рамках политики безопасности Банка и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств. Для исключения несанкционированного использования Банком принято решение о блокировке банковского счета. У Банка были все основания полагать, что денежные средства, предоставленные в рамках кредитного договора, могут быть использованы неправомерно. По изложенной в отзыве ситуации Банком уже было получено Ваше обращение. По результатам его рассмотрения Вам рекомендовано обратиться в офис для составления заявления на проведение частичного или полного досрочного погашения по кредиту. Надеемся на Ваш объективный и взвешенный подход к сложившейся ситуации, так как подобные мероприятия позволяют Банку и Клиенту исключить случаи незаконного использования денежных средств. Также отметим, что специалистами Банка была предоставлена корректная консультация, нарушений не выявлено. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО«Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка