Решение вопроса
29.11.2024 года оформила карту халва с кредитным лимитом 150.000 руб, активировала её, подключила подписки "халва десятка"и "всё и везде"
Мне необходимо было использовать на свои цели наличные деньги. Я сделала перевод на свой счёт в другой банк. И мне, к сожалению, заблокировали карту😱
Далее мне уменьшили кредитный лимит до минимума.
Далее я внесла обязательный платёж по графику, но он не отразился в личном кабинете🥴
Обратилась в чат поддержки, нужный ответ не получила
И когда позвонила на горячую линию мне ответил оператор Павел и все мои вопросы разобрали и решили!
(Вопросы с платными опциями)
Составили обращение на изменения кредитного лимита(87942357)
Я очень надеюсь на положительное решение банка в отношении изменения кредитного лимита и благодарна сотруднику Павлу за чуткое добросовестное,внимательное отношение, помощь и поддержку! Очень грамотный сотрудник достойный благодарности!
Его код 2***0 ПАВЕЛ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...