Худший банк на моей памяти
С большим удовольствием жду понедельника, когда мои деньги уйдут от них. КАЖДЫЙ этап настройки работы вызывал неведомые сложности от нас не зависящие. Начиная от стандартного перевода денег и открытия счетов, и заканчивая присоединением сотрудника.
1) Сотрудник не может войти в личный кабинет банка, а восстановление пароля ведёт на какой-то номер телефона, который в соглашении с банком никак не указывался. Ни я, ни сотрудник не могли сменить номер.
2) Техподдержка отвечает быстро, но задаёт по 2-3 раза вопросы, ответы на которые можно найти в первоначальном запросе. Никакой помощи - разбираемся сами.
3) Деньги переводятся ОЧЕНЬ долго. Как итог - задержка в поставках.
4) Сервис Подели штрафует клиентов без особых причин. Сказывается на репутации нашего предприятия
5) Выставили счет по 3690 рублей за открытие обычного расчетного счета дополнительного, рублевого (!!!)
6) Чтобы открыть счет, надо помимо заявки, направить какой-то там ответ на письмо, которое приходит за 5 окон, в уведомления о которых ты знать не знаешь. И никто даже не уведомляет, что может прийти письмо. Никто не звонит, не пишет в чат. Приходится самому, спустя двое суток, звонить в банк, ругаться, и дожидаться объяснений.
Если вы предприниматель с нормальными оборотами, и хотите чтобы ваш бухгалтер спокойно работал, я прошу не выбирать этот банк - сэкономите время и огромное количество нервов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...