Кэшбэк
Здравствуйте! 5 декабря 2024 года я произвёл покупку на сумму 1501,27 копеек. И сразу обратил внимание, что операция прошла не корректно и 8 декабря 2024 года я обратился в чат банка за разъяснением данной ситуации, а именно не начисление кэшбэка за эту операцию. На что оператор Мария мне ответила, что все хорошо и нужно подлждать 5 дней. 12 декабря 2024 года я обратился повторно и оператор Мария уже отвечает, что необходимо подождать фактического начисления в январе 2025 года. 3 января 2025 года я обратился снова, но уже оператор Александр ответил, что начисление будет обязательно в момент его начисления! И вот 12 января 2025 года кэшюэк начислен за исключением этой операции! И теперь операторы отвечают, что необходимо составить обращение и подождать снова 7 дней! Хорошо хоть 600 рублей вернули, а то и их хотели прибрать! Из этого вывод, за каждой операцией клиенту необходимо следить самому! Ни все гладко с КЭШБЭКОМ в ВТБ! Когда Открытие был, было лучше! Там за каждый косяк банка делали плюс 300! И клиенту приятно, и сразу видео, что банк признает эту проблему! Совкомбанк тоже начисляет компенсации от 300 до 500 или даже выше! А ВТБ лишь бы нервы клиентам по трепать!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...
Благодарность за быстро и качественно выполненную работу
Вчера в ВТБ (ПАО) на пр.М.Жукова, 48 зашла на пару минут, а провела там почти час — и ни капли не пожалела. Сергей С-ий и Артем А-ов всделали всё чётко, даже карту подобрали такую...
Открытие счета
Посетила отделение ВТБ на м.Октябрьская. В дневные часы нет больших очередей. без внимания не останется ни один входящий клиент. Сразу помогают взять талончик по своему запросу...
Карта с плюсами
Заказала курьерскую доставку дебетовой карты. У меня маленький ребенок, поэтому при получении карты мы гуляли на детской площадке. Представитель приехала со своим региональным...
Быстрое решение проблемы
Замечательное отделение банка. Обращалась с проблемой - из-за того, что переоформила номер телефона, к которому был прикреплён мобильный банк, мне в целях безопасности сразу...