Лучший банк России

12.01.2025 21:33
329
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Меня зовут Елена. Сотрудничаю с Совкомбанком достаточно много лет и очень благодарна этому банку, его руководителю и сотрудникам! Замечательная Команда с большой буквы!

     1) Я являюсь вкладчиком СОВКОМБАНКА много лет и с уверенностью могу сказать, что проценты по вкладам (я мониторю много лет в разных банках) самые высокие!🤩🥰...либо (временами) одни из самых высоких!!!!

     Сталкивалась с тем, что в других банках вкладчику выплачивались(особенно пару лет назад и ранее) "шиш" процентов... как кот наплакал 🤣, зато кредиты выдают под бешеные проценты!!! Огромная разница оседает в карманах...Так и хочется порой спросить: "Что ж вы, товарищи, всё нажраться-то никак не можете"? 🤣 А надо понимать народ и как говорится...люди потянутся!!!😊 Залог успеха не в том, чтобы побольше содрать с людей...это огромная и сложная работа. СОВКОМБАНК-ЛУЧШИЕ!!! ЭТО ОДНОЗНАЧНО!!!! 🥰🥳🌺🎉🎊

     2) Сотрудники банка, операторы горячей линии очень вежливые, грамотные, профессионалы своего дела!!! 😘Это факт!!! Какими бы сложными не были мои ситуации, всегда, на протяжении нескольких лет, милые ребята этой замечательной команды быстро и качественно решали любые мои вопросы! Просто умницы!!! И это тоже благодаря начальству! Большое Вам спасибо за качественный подбор персонала и за ЛУЧШИЙ БАНК РОССИИ-СОВКОМБАНК!!!🥰🥰🥰

     К сожалению, не имею данных по всем специалистам горячей линии, которые мне помогли за все эти годы ..., но позвольте отметить и поблагодарить хотя бы тех, кто мне помог в ближайшие 2 дня:

     ПАВЕЛ 7****4(общались на горячей линии 11.01.2025 г.в районе 16 часов. Прекрасный, грамотный парень, дай бог ему здоровья! 😊

     ДИАНА🌺🌺🌺(общались на горячей линии 11.01.2025 г., начало разговора в 15:31. К сожалению, её личный номер мне не известен).ЭТО ПРОСТО БОМБА-СПЕЦИАЛИСТ!!! ПРОФИ ВЫСОЧАЙШЕГО МАСШТАБА!!! ПРОСТО УМНИЦА, КОТОРАЯ ПО-МОЕМУ, ЗНАЕТ ВООБЩЕ ВСЁ НА СВЕТЕ!!! ЭТО ПРОСТО ЛЕГЕНДАРНЫЙ У ВАС СОТРУДНИК! Я БЫЛА ПОРАЖЕНА ТАКОМУ ПРОФЕССИОНАЛИЗМУ!!!!! Я бы, честно, не задумываясь, как минимум, удвоила бы ей зарплату!!! 

      С двумя данными специалистами ☝я длительно общалась(особенно с Дианой) по поводу мошеннических действий, блокировки доступа к моим счетам и прочее... Вопросов у меня было действительно много и я получила всю необходимую помощь!!! 🥰🥰🥰

     Ш-ВА СОФЬЯ (общались в чате приложения Халвы 12.01.2025 г., начали в 18:38). Вопрос был связан с тем, что в моём личном кабинете при входе на оба моих блокированных счёта(вклада) непонятно по какой причине появились надписи о том, что мои счета арестованы ФССП, что не соответствует действительности. Софья также доходчиво и грамотно всё объяснила. 

     Большое спасибо Вам всем!!! Я рада, что у нас есть СОВКОМБАНК!!!🤩🥳🎊🎉

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-02T10:45:25+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, с какой проблемой вы обратились на горячую линию 11.01.2025. Как вам помогли? Какую информацию сотрудники озвучил в рамках консультации? 20.02.2025 Оценку засчитали с учетом дополнения от автора.
user-762720637266
2025-02-02T13:37:40+03:00
Здравствуйте. Я оставляла свой отзыв на вашем сайте 12.01.2025 в 21:33, User-762720637266. Сегодня, по вашей просьбе, сообщаю дополнительную информацию, хотя в эл.письме от 11.01.2025 я описала с кем из сотрудников и в какое время я общалась : 11.01.2025 года я звонила в Совкомбанк в промежутке с 15:30 до 16:30 и общалась по поводу того, как обезопасить себя от мошеннических действий, как обезопасить свои счета и т.д. Получила на все свои вопросы грамотные ответы. Сотрудник Диана рассказала более чем подробно каким образом можно защитить свой вклад(счёт) от электронных "взломов" мошенников, дала полную информацию куда надо подъехать, рассказала порядок действий.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-12T22:00:45+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Мы готовы к долгосрочному сотрудничеству и обещаем делать все, чтобы ваш опыт с нашим банком был наилучшим. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Татьяна помогла разобраться с ненужными счетами и их закрытием

Оценка 5

24 октября 2025 года примерно в 00:30 обратился в чат Совкомбанка, потому что обнаружил в приложении два счёта *6724 и *4993, которыми фактически не пользовался. На обоих постоянно... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка