Заблокировали приложение Газпромбанк за сомнительные переводы по фз-115

И так, не знаю даже с чего начать.

Работаю в газпроме на протяжении 3х лет и получаю заработную плату на карту ГПБ. Отправили в командировку и по возврату, буквально на следующий день заблокировали мой мобильный банк. Пластика у меня нету, поэтому оплачиваю все покупки либо переводом, либо QR. Я подумал может быть опять приложение не работает. В связи с последними событиями многие из товарищей жалуются на сбои в работе приложения и постоянных проблемах, но я с этим не сталкивался до этого момента. 

Я обратился в call-центр с просьбой объяснить мне в чем проблема и как решить данный вопрос, потому что честно заработанными деньгами я не могу пользоваться(Еще раз повторюсь, я работаю в Газпроме и на протяжении долгого времени я получаю зарплату на карту этого банка и оплачиваю все покупки переводом или QR). В центре мне сказали, что не видят никаких проблем, блокировок и т.к., обратитесь в отделение банка. Хорошо, сходил в банк, сказали у вас блокировка счетов по фз-115, я поинтересовался по какой причине, как можно разблокировать личный кабинет и как пользоваться своими деньгами? На что мне ответили, что за слишком частые переводы в один календарный день вас заблокировали за подозрительную активность и мы не сможем вам ничем помочь, этим вопросом занимается система безопасности, ожидайте, с вами свяжутся. 

Прошла неделя, я опять прихожу в банк, карты заблокированы, деньги заблокированы, вопрос никак не решается, все разводят руками. Call-центр решает вопросы по типу:

-У меня не работает приложение газпромбанка.

-Перезайдите, пожалуйста в приложение еще раз и проверьте ваше интернет соединение!

 Погуглил, потому что от безвыходности уши в трубочку..

ФЗ-115 - это отмывание денег и спонсирование терроризма.

Чтобы разблокировать карты нужно подтвердить переводы в письменном виде за последние полгода и справочку ндфл2. Очень долго я наводил все эти справки, скачал кучу приложений и наступает день-Х

Проходит 3 недели с того момента, как я не могу пользоваться своими личными средствами и я в очередной раз прихожу в отделение газпромбанка со всеми бумажками.. Говорю, что мне заблокировали за подозрительные переводы и т.д., я подготовил пакет документов для рассмотрения и разблокировки моих счетов. На что мне в ответ говорят, что нам ваши справки не нужны, вам нужно связываться с людьми из ДФМ или как они там(система безопасности), я говорю предоставьте мне пожалуйста почту, номер, сайт, хоть что-нибудь, чтобы я смог предоставить документы. После кучи бесполезной нервотрепки оказалось, что банк не имеет вообще никакой информации о этой системе безопасности. Ни номеров, ни почты, ничего. И продолжают трындеть, что со мной свяжутся...

То есть заблокировать, заблокировали, а разблокировать просто никак физически невозможно. Никому наши справки не нужны, потому что этот банк это просто чистой воды беспредел.. Удерживают наши средства в целях безопасности. ОТ КОГО? Какие отмывания денег?

У меня квартиру нечем платить, у меня кредиты завтра нужно платить, а я сижу в отделение с серьезным лицом доказываю то, чего я не делал..

Проходит еще неделя, съездил в бухгалтерию на работу и попросил переводить заработную плату на карту другого банка на что получил отказ и зарплата продолжает начисляться на мои заблокированные карты. Решился на удаление моих расчетных счетов в газпромбанке с переводом средств в другой банк. 

В приложение пишет, что банк скоро будет заблокирован. Требую от вас перечисление МОИХ ЧЕСТНО ЗАРАБОТАННЫХ ДЕНЕГ в ближайшее время на карту другого банка, потому что просто сил нету уже..

У меня просроченные кредиты и я по уши в долгах!