Бонусы Магнит за открытие кредитной карты
23 ноября 2024 года оформила по ссылке из приложения Магнит заявку на кредитную карту ВТБ, 25 ноября получила карту в офисе банка ВТБ (при оформлении заявки был выбор - получить карту курьером или в офисе банка), в этот же день совершила покупку в магазине Магнит с оплатой по свежеполученной кредитной карте, предъявив карту Магнит (выполнила условия акции для получения 3000 бонусов на карту Магнит).
30 декабря 2024 г. 3000 бонусов на карту Магнит так и не поступили, я оформила обращение в ВТБ, на которое мне ответили, что я не выполнила пункт 7.1.1 правил, поэтому бонусы мне не начислят, якобы я оформляла эту карту не по ссылке через приложение Магнит, что не соответствует действительности. 14.01.25 мной была подана аппеляция на решение ВТБ не выплачивать бонусы. Ответ ожидается, но думаю он всем понятен.
Подозреваю либо некомпетентность сотрудников при оформлении карт по подобным заявкам из приложения Магнит, либо прямое указание руководства ВТБ своим сотрудникам оформлять эти карты ненадлежащим образом, чтобы в последствии обвинить клиентов в ошибке и не выплачивать бонусы.
Призываю не вестись на эту акцию ВТБ в приложении Магнит, там есть предложения от более адекватных банков.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Понравилось обслуживание
Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать...
Помогли быстро и доступно объяснили
Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную
В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за...
Лучший специалист ВТБ
Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее...
Несправедливо снятая комиссия
09 июля посетил Московский зоопарк, билет за 1700₽ купил в терминале. По выписке комиссия составила 690 рублей. Что явилось неожиданностью, потому что никакого предупреждения о...
Получение дебетовой и кредитной карты, программа лояльности
Переехала в Новосибирск 03.08 и потребовалось рассмотреть условия в ближайших банках. В целом удобный по местоположению выдался офис на Героев Революции 37, рядом с несколькими...