Закрытие счета

14.01.2025 20:27
487
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

здравствуйте, хотелось бы рассказать, как я закрывал счет и закрываю его по сей день в банке отп. Пришел в офис в ноябре, сказали через 47 дней приходите.

пришел через 47 дней , сказали у вас не доделана вторая резолюция, не знаю, что это , но сам факт в некомпетентности банка поразил уже в тот момент, сказали ждать еще неделю закрытие счета. Пришел через неделю, мне сказали , что сейзна носу праздники , если 9 января не закроется счет и не выведутся деньги , будем спрашивать У каких то вышестоящих лиц . По закону, банк обязан закрыть счет в течении 45 дней ,прошло уже очень много времени, ни закрытия счета , ни денег , которые мне должны были отправить, я так и не увидел.крайне не советую данный банк , оставили без крупной суммы денег , так еще и счет не закрыли. Обманщики! Опасайтесь данный банк!

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-01-15T19:23:22+03:00
Здравствуйте. Артём, денежные средства переведены 15.01.2025. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.14%
решено проблем
6 721
отзыв
6 607
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Уточнил по кэшбэку

Оценка 5

01.09.2026г в 12:04 написал в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банк для уточнения информации по возможности начисления повышенного кэшбэка по моим дебетовым картам в связи с... Читать полностью

01.09.2026

Утонение условий акции "1000 руб за оформление дебетовой карты"

Оценка 5

 В августе 2026 я увидела рекламу: ОТП банк предлагал бонус 1 000 руб новым клиентам, если оформить дебетовую карту в период с 03.08.2026 по 30.09.2026. Я решила поучаствовать в... Читать полностью

01.09.2026

Помогли оперативно выяснить дату открытия карты

Оценка 5

Мне понадобилось срочно узнать дату оформления моей дебетовой карты в банке. На странице карты этой информации я не нашел, поэтому написал в чат поддержки. 31 августа оператор... Читать полностью

31.08.2026

Разъяснили информацию по кешбеку за покупки

Оценка 5

31.08.2026 в 22: 07 Я обратилась в поддержку за разъяснениями по информации по выплате кешбека, а именно когда выплатят кешбек и как он будет начислен. Оператор Диана в 22:08... Читать полностью

31.08.2026

Разъяснили информацию по кешбеку за ЖКУ

Оценка 5

31.08.2026 в 21:40 Я обратилась в поддержку банка ОТП за разъяснениями по оплате картой за ЖКУ, будет ли начислен кешбек. Оператор Ирина в 21:43 сначала уточнила информацию по... Читать полностью

31.08.2026

Предоставление информации о закрытии предыдущей карты в чате банка

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 31 августа 2026 года мне потребовалось срочно узнать, когда именно была закрыта моя предыдущая карта ОТП банка, так как ранее я уже был его клиентом, но... Читать полностью

31.08.2026

О работе сотрудника банка

Оценка 5

29 августа 2026 года 19.01 мин я обратился в контактный центр ОТП БАНКА ! Сотрудник Саид компетентно и грамотно, доброжелатильно ознакомил меня с достоинствами различных вариантов... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка