Привезли чужую карту
Оставил заявку на дебетовую карту. В назначенный день курьер доставить карту не смог. У меня был один пропущенный от курьера, мммнут через 5 я перезвонил, он не ответил. Далее курьер уже позвонила вечером и сказала, что физически не успевает приехать и что вам согласуют новую дату. На след день я сам несколько раз звонил в Газпромбанк, но время ожидания 16 мин и 19 мин, ждать не стал. Далее на след день мне позвонили с номера (финансовфея услуги) так пишет определитель т-Мобайл и требуют подтвердить мою личность. Я отказался. На след день мне позвонили два раза с разных номеров опять по той же схеме. Я сказал, что по телефону ничего подтверждать не собираюсь. Либо привозите карту, либо блокируйте её. Отмена первой встречи была не по моей вине. Далее мне прислали ссылку на выбор времени получения карты. Выбрал, жду. Сегодня курьер приехал, сфоткал меня, паспорт и всё что нужно сфоткать. Выдал карту, но активировать нам не удавалось, подумали что это из-за сегодняшнего сбоя у многих операторов. Решил её дома активировать сам, но тоже ошибка. Начал смотреть документы, а карта вообще не моя, на другое физ. лицо. Позвонил курьеру, но не дозвонился, наверное номера подменные чтобы не перезванивали. Позвонил в поддержку банка, ждал 44 минуты... Спросили мои ФИО и кодовое слово, которое я не помню. Сказали что ничем помочь тогда не могут, максимум оставить обращение В поддержку. Оставил обращение №2194452
С таким дурдомом я сталкиваюсь впервые...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Получение ДК 01.09.2026
Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Получение стикера и консультация по условиям карты
Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями...
Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске
Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила...
Хороший представитель банка Сергей
Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и...