Не надейтесь

15.01.2025 13:31
627
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В начале октября 2024 узнал о проведении промсвязьбанком акции "переведи военную пенсию - получи 4000 руб." решил попробовать. Заказал пенсионную карту, которую доставили в течение недели. Курьер сказал, что код, для активации карты, будет через 2-3 дня. Однако код не пришел. Звонил на горячую линию банка, опять пообещали через пару дней прислать. Увы. Чуда не произошло. Код активации прислали только 4 ноября 2025. Пенсию перевел. В чате с банком пообещали выплатить до 30.12.2024, но нет. После новогодних праздников выяснилось, что я не успел стать участником данной акции и естественно 4000 руб. Остались у банка. Зато стало понятно почему банк так долго тянул с предоставлением кода для активации карты и получения ее реквизитов - что бы клиент не успел вовремя переоформить получение пенсии в псб и получить акционные выплаты. Попахивает обычным обманом-заманухой! Не ведитесь на такие предложения псб!!!
ПСБ
ПСБ
2025-02-04T16:01:12+03:00
Здравствуйте. К сожалению, условия для участия в акции выполнены не были. Пенсия должна была поступить в срок до конца ноября. Первое зачисление пенсии у Вас было только 02.12.2024. Карту Вы заказали 08.10.2024. Встреча состоялась 15.10.2024, но по техническим причинам, документы в банк вовремя не поступили. 28.10 карта была активирована. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 085
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка