Благодарность

15.01.2025 13:53
363
Оценка
5
Отзыв проверен

Очень хочу поблагодарить Р. Р. З-ва, за то что помог мне по-человечески и профессионально.

У меня сейчас имеются проблемы со здоровьем определённые, я временно не работаю.

Как следствие денег не хватает на оплату моего кредита. 

Когда просрочка мало приятного, звонят, пишут, сумма растёт.... один раз просрочишь и потом тяжело справиться и выровнять все по графику.

Я очень переживала, как будет дальше и что с этим делать. У меня уже несколько месяцев пропуска было. 

Всё решилось в один день-14.01.2025

Ко мне приехал Руслан Рафисович, мы поговорили, обсудили ситуацию и он предложил мне единственный верный и выгодный для меня вариант. 

Это оформление услуги комфортный платёж. Условия подбираются индивидуально.

Мы решили что сделаем мне просто на 2 ближайших месяца платежи в 2 раза меньше моих обычных.

При этом, при оформлении уровень просрочки обнуляется полностью.  

Документы подписываются в приложении Банка, это очень удобно.

Я очень рада лояльному такому подходу, что теперь я спокойна, справиться с платежами могу и через пару месяцев надеюсь также все будет хорошо и буду оплачивать без пропусков. 

Вся встреча длилась не более получаса, а решилась такая существенная проблема.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-11T15:01:19+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва скан/скрин документа, подтверждающий оформление "комфортного платежа" (конфиденциальную информацию можете замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 11.02.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-01-15T15:46:05+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 607
отзыва
15 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность Динаре

Оценка 5

Добрый день. Я уже несколько лет яаляюсь клиентом банка Русский Стандарт. Недавно у меня возникли финансовые сложности и образовалась задолденность по кредиту. 28.08.2026 в 08:00... Читать полностью

27.08.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Столкнулся с проблемами в оплате кредита весной этого года. Я поменял работу и некоторый период времени был тяжёлый в финансовом плане. Вышел на просрочку в Банке по кредиту. В... Читать полностью

27.08.2026

Банк Русский стандарт

Оценка 5

"20.08.2026 в 19:00 по местному времени обратился в офис Банка Русский стандарт с целью кредитования. Из-за своего графика работы успел только к закрытию офиса по адресу:Астрахань... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

По определённым обстоятельствам я долгое время не оплачивала свои платежи по кредиту в Банке.  Мой телефон был не доступен всё это время. Сейчас наконец ситуация наладилась и я... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка, но возникли временные финансовые трудности в связи со снижением дохода, в связи с этим образовалась задолженность по кредиту. 05.08... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Ивану

Оценка 5

Решила оставить благодарность специалисту отдела взысканий К-му И. В.. Наступили трудные времена, балл сложно оплачивать по кредитным обязательствам, пошли просрочки. Приехал Иван... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка