Не снимают арест

Банк ВТБ не снимает обеспечительные меры в виде наложения ареста на счета вопреки решению суда. В декабре 2024 года в двух офисах банка у меня не приняли документы, являющиеся основанием для снятия ареста, ссылаясь на то что суд должен сам направить, они не знают, сьо электронный документооборот оборот только с ФССП, у судов нет такой возможности, приставы тут ни при чем, в отношения меня не было возбуждено исполнительное производство! Арест наложен на основании определения суда о применении обеспечительных мер по гражданскому делу! Вчера я обратилась в офис банка города Бологое Тверской области по месту жительства, документы приняли, направили скан решения суда, вступившего в законную силу, в какой-то другой офис,полагаю, что в главный в г. Воронеж, но сроки не обозначили. Так как доступ к денежным средствам необходим срочно, бью тревогу. Никто не может сориентировать по срокам. Изучив судебную практику, прихожу к выводу, что необходимо обращаться с иском в суд к банку о снятии ареста со счетов, предоставлении доступа к денежным средствам, ВЗЫСКАНИИ ПРОЦЕНТОВ ЗА ПОЛЬЗОВАНИИ ЧУЖИМИ ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ В ПОРЯДКЕ СТ. 395 ГК РФ И взыскании расходов по оплате госпошлины. ОСНОВАНИЙ УДЕРЖАНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И НЕИСПОЛНЕНИЕ РЕШЕНИЯ СУДА ОБ ОТМЕНЕ ОБЕСПЕЧИТЕЛЬНЫХ МЕР У БАНКА НЕ ИМЕЕТСЯ! Прошу немедленно разобраться в моей ситуации! Сотрудники горячей линии, Интернет-магазин и в офисах некомпетентны, не знают, что делать с решением суда, где указано - отменить обеспечительные меры в виде наложения ареста!