Очень странная работа
писал заявление о закрытии счёта где то в середине ноября с выводом денежных средств в другой банк. озвучили срок 47 дней на эту процедуру.долго,но ладно,пусть. 17 декабря пришёл в отделение и написал заявление о смене реквизитов из за неактуальности старых. сотрудница сказала что должен прийти ответ на смс.
31.12 пришло смс о продлении срока рассмотрения,14.01 пришло смс что остаток переведён согласно указанным реквизитам. захожу проверить,пусто. поехал в отделение,как сразу догадался,банк пытался отправить деньги на реквизиты,которые я указал в первом обращении,и вследствии сотрудница закономерно сообщает,что перевод был,но вернулся назад. и обращение,которое было подано за месяц до этого,проигнорировалось. в тот же момент повторно написал заявление с указанием реквизитов. сотрудница так же сказала,что возможно по новой придётся ждать 47 дней для возвращения своих средств,и суммарный срок ожидания как мне вернутся деньги будет более 3 месяцев...
пока ожидаю ответ на последнее обращение,будем смотреть.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Впечатления
Очень хорошее отношения, 8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их...
Минимальный чек для кешбэка
11 сентября 2026г. в 12:08, я обратился в чат ОТП-Банка: есть ли минимальная сумма покупки для кешбэка, например, от 100 рублей? Оператор Яна ответила оперативно: да, бонусы...
Заказ дебетовой карты
Решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Заказ карты не сложный, у меня занял минут 5, можно назначить любую удобную дату и время доставки карты. Я выбрала 09 сентября. Курьер...
Получение карты
10 сентября 2026 года приезжал Сергей, сотрудник банка ОТП, чтобы оформить дебетовую карту. Он подробно объяснил условия выпуска, тарифы и необходимые документы. Сергей помог...
Отражение кэшбэк
В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не...
Спасибо, Настя
Благодаря менеджеру открытого офиса очень оперативно решила свой вопрос, который до этого не могла неделю решить. Понравился дизайн интерьера и сервисная составляющая в открытом...
Помощь при оплате коммунальных услуг
Обратилась 08.09.2026 в чат поддержки в мобильном приложении ОТП банка с проблемой: не приходили либо приходили с большим опозданием смс от банка для подтверждения оплаты...