Худший из худших

Не знаю почему компании сотрудничают с этим банком, это же позор.
Ситуация: Уволился с работы на которой ЗАСТАВИЛИ оформить карту ПСБ и просто перед фактом поставили что с другими банками не работают.
Мало того что по функционалу и дизайну это 2010год (примерно)так ещё и условия как у рабов.
Так вот - после увольнения решил закрыть карту но не счёт а тут мне сразу закрыли счёт + мне через пару дней почему то пришёл перевод с работы в неком количестве НО - снять их нельзя .
Почему ? ооох это забавно ну во
1 ых. - сказали что раз карта и счёт на этапе закрытия, то снять деньги можно только в кассе .
2. Ближайший офис именно С КАССОЙ находится в 300км от моего местопроживания . И нет , я не живу в ауле, это по меркам Башкортостана - довольно средний городок, где население примерно 60-70тыс человек НО ЗДЕСЬ нет ни одного офиса. ВООБЩЕ..
И да - ближайший офис находится в УФЕ . Мне что бы туда доехать надо потратить примерно 2-3 тысячи рублей а снимать там всего около 1.5 тыс рублей.
Я последний раз в Уфе был года 2 назад . И самое смешное...
Что счёт НЕ ЗАКРОЕТСЯ до момента снятия остатка со счёта.
Лояльности к клиенту ноль. А про то что и в чате и на линии в среднем по 30 мин ожидания это я молчу. Тут обслуживание на уровне 2005года когда мелкий банк не думает о клиентах и тебе самому нужно ехать до этого банка чуть ли не через всю страну что бы решить проблему.
Короче , спустя 1.5 часа ожиданий и 20 мин разговора мне НИКТО не помог и поставили перед фактом, пока САМ не приедешь и не снимешь бабки мы тебе счёт не закроем.
Это самый крупный позор который я видел за последние 10 лет .
В итоге у меня где то там есть деньги но я им не хозяин ))
Если вам предлагают открыть счёт в ПСБ лучше БЕГИТЕ и не оборачивайтесь .
И да , там можно много говорить про то что тут банально незнают ни своего продукта ни законов но думаю за меня это уже сделали. Просто имейте в виду что В 2025 ГОДУ существует такое позорище как ПСБ который по неадекватности обходит даже людей которые предлагают вам купить курсы хотя сами о них ничего не знают.
Оценка 0 из 100