Кешбэк от партнёра «Вкусно и точка»
10 января 2025 года мне Альфа банк начислил 186 рублей, хотя по моим подсчётам должен был начислить около 500 рублей. Мой коллега Ч-ов С.В. по работе сказал, что ему не начислили за две операции по покупкам во Вкусно и точка. Обещали 100% кэшбек по акции. Я проверил все операции и написал в чат, мне ответила сотрудница чата Юлия, что я должен сам оставить обращение по ошибке начисления кэшбека. Являюсь премиум клиентом банка. Оставил несколько обращения по каждой операции. Благо это легко и быстро. Очень быстро банк рассмотрел обращения и вернул деньги. Такая же ситуация была с банком ВТБ в январе, но придётся ждать месяц пока рассмотрят. Также звонил через мобильное приложение в Альфа банк и сотрудник сказала, если бы я ничего не заметил мне бы все равно начислили недостающий кэшбек, так как это был сбой во Вкусно и точка. Будьте внимательнее с данным партнёром, а именно Вкусно и точка. 15 января 2025 года мне начислили оставшийся кэшбек. Ура! Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...