Контур Банк

16.01.2025 08:40
16977
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне пообещали 3000 рублей в качестве кэшбэка за открытие р/с. Для получения кэшбэка нужно было подать документы для открытия счета до 31 декабря 2024 года. Однако, когда я открыл счёт, выяснилось, что не могу претендовать на кэшбэк, поскольку для его получения необходимо дополнительно приобрести какой-либо продукт компании.

Я сообщил, что уже покупал один из продуктов этой компании, но на своё ИП. Мне не нужен р/счёт в этой организации для ИП, поэтому я предложил менеджеру открыть счёт для ООО. Менеджер согласилась, что это возможно, но в итоге кэшбэк так и не был начислен.

В службе технической поддержки мне сообщили, что проблема заключается в работе менеджера - он банально меня обманул, и они не могут мне помочь.

Если вы так строите отношения с клиентами на обмане, то нечего с вами дел иметь, тем более доверять свои деньги! В любом другом банке проявили лояльность и начислили бы кэшбек, т.к. сохранить клиента и репутацию важнее каких то 3к.

Счет закрываю в вашем банке.

Контур.Банк
Контур.Банк
2025-01-21T14:37:10+03:00
Добрый день! Благодарим за участие в акции «Кэшбэк за открытие счета». По условиям начисление кэшбэка возможно только на счёт ИП или ООО, оплатившего продукт Контура по полной прайсовой цене – без скидки. К сожалению, оба этих условия не были выполнены. Но с вами уже связался менеджер и предложил иную компенсацию. Будем рады улучшить ваши впечатления о начале обслуживания и продолжить сотрудничество.

О банке

Народный рейтинг

35 место
4,26
средняя оценка
11.11%
решено проблем
142
отзывов
110
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об РКО Контур.Банка

Банк для ИП с удаленным открытием счета и хорошими условиями

Оценка 5

Сразу перед отзывов напишу про поддержку, так как во многих бизнес приложениях банков есть с этим проблемы, тут же всё отлично, 14 августа в 19:07 обратился в чат поддержки в... Читать полностью

15.08.2026

Консультация по эквайрингу

Оценка 5

Звонила на горячую линию Контур Банка 23 июля в 11:30. Я планирую открывать ИП и выбираю банк для ведения расчетного счета. Трубку снял оператор Волков Алексей. У меня был... Читать полностью

09.08.2026

Платежи с заблокированного счета

Оценка 5

Всем доброго дня!  Решил поделиться опытом самостоятельного снижения пеней по долгам перед бюджетом. Так получилось, что полностью закрыть задолженность по налогам не получалось... Читать полностью

07.08.2026

Подробно разъяснили условия тарифа «Селлер+»

Оценка 5

05.08.2026 я обратилась в чат поддержки Контур.Банка, чтобы уточнить условия тарифа «Селлер+». Меня интересовало, чем отличается бесплатный вывод выручки с маркетплейсов от обычных... Читать полностью

05.08.2026

Наш опыт работы с Контур Банком

Оценка 5

Обратились в «Контур Банк» в марте 2026 года с вопросом по банковскому обслуживанию — нужно было открыть расчётный счёт и подобрать оптимальный тариф под специфику работы компании... Читать полностью

28.07.2026

Отзыв о Контур банке

Оценка 5

26 июля в 15:09 я обратился в онлайн-чат Контур Банка с вопросом о том, как открыть расчетный счет для бизнеса. Хотел узнать, какие действия необходимо выполнить и можно ли пройти... Читать полностью

26.07.2026

Приятно удивлен

Оценка 5

Доброго времени суток. Ранне пользовался по работе софтом контура, даже не знал, что есть банк. Приятно удивлен сервисом, очень понравилась консультация Данила. Помогли всё... Читать полностью

21.05.2025

Продукты банка