Платежи с заблокированного счета
Всем доброго дня!
Решил поделиться опытом самостоятельного снижения пеней по долгам перед бюджетом. Так получилось, что полностью закрыть задолженность по налогам не получалось, и чтобы снизить сумму на которую начисляются пени хотел перевести со счета часть задолженности. Нюанс в том, что к тому моменту операции по счету уже были приостановлены налоговой на полную сумму задолженности. Вычитал на авторитетном ресурсе, что есть письмо Минфина России от 26.12.2023 № 03-02-07/126123, в котором поясняется, что приостановление не распространяется на операции в счет уплаты налогов, штрафов, пеней.
10 июня 2026 обратился в чат поддержки в интернет-банке Контур.Банк.
Подготовил платежное поручение и отправил в чат поддержки. В пояснением, о платеже в бюджет. Консультант ответил, что выполнение платежа невозможно, т.к. операции по счету приостановлены по требованию ФНС.
Честно говоря, сначала решил, что специалисты не в курсе о возможности платежа в бюджет, даже при заблокированном счете. Направил ссылку на письмо, с пояснением Минфина.
Через некоторое время в чат пришел немного расширенный ответ от банка, с тем же результатом.
Хочу отметить подход банка к решению вопроса, вместо роботов со мной с первого вопроса общались люди. Т.е. попреветствовал робот, но после вопроса сразу перевел на оператора. Сейчас во многих компаниях, не только в банках общаются преимущественно роботы, даже если это умные ИИ-ассистенты, они пытаются отвечать на все подряд вопросы как могут, не разьирая сложные сценарии. И более того, могут пытаться не передавать диалог человеку. В Контур.банк получил квалифицированный ответ от специалиста-человека, и на мои доводы ответили после его (довода) анализа, также живые специалисты банка. За это Спасибо!
Немного позже проконсультировался через друзей работающих в другом банке, они подтвердили корректность ответа сотрудников Контур.банка.
Конечно, лучше с налогами не затягивать, тогда и придумывать с частичной оплатой ничего не придется. А в Контур.банк квалифицированные специалисты.
Всем добра!
С уважением, Виталий
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы об РКО Контур.Банка
Банк для ИП с удаленным открытием счета и хорошими условиями
Сразу перед отзывов напишу про поддержку, так как во многих бизнес приложениях банков есть с этим проблемы, тут же всё отлично, 14 августа в 19:07 обратился в чат поддержки в...
Консультация по эквайрингу
Звонила на горячую линию Контур Банка 23 июля в 11:30. Я планирую открывать ИП и выбираю банк для ведения расчетного счета. Трубку снял оператор Волков Алексей. У меня был...
Подробно разъяснили условия тарифа «Селлер+»
05.08.2026 я обратилась в чат поддержки Контур.Банка, чтобы уточнить условия тарифа «Селлер+». Меня интересовало, чем отличается бесплатный вывод выручки с маркетплейсов от обычных...
Наш опыт работы с Контур Банком
Обратились в «Контур Банк» в марте 2026 года с вопросом по банковскому обслуживанию — нужно было открыть расчётный счёт и подобрать оптимальный тариф под специфику работы компании...
Отзыв о Контур банке
26 июля в 15:09 я обратился в онлайн-чат Контур Банка с вопросом о том, как открыть расчетный счет для бизнеса. Хотел узнать, какие действия необходимо выполнить и можно ли пройти...
Приятно удивлен
Доброго времени суток. Ранне пользовался по работе софтом контура, даже не знал, что есть банк. Приятно удивлен сервисом, очень понравилась консультация Данила. Помогли всё...
Удобный банк для предпринимателя
Хорошие отзывы пишутся редко, потому что всё хорошо и зачем об этом говорить? Но иногда хочется написать о хорошем. Стал клиентом Контур.Банка почти случайно: в один из дней мне...