Сабботируют Указание ЦБ РФ от 27.05.2021 N 5798-У
Имела в этом банке вклад, открывала и закрывала его через Финуслуги в 2024 году. Обратилась в банк с просьбой выдать мне справку для госслужащих. Банк отказал мне в предоставлении справки, которая требуется для заполнения декларации. Из неоднократных ответов банка следует, что для получения справки есть только один путь - мне надо оформить карту Яндекс Банка. То есть, пользуясь тем, что мне требуется справка для соблюдения норм законодательства, банк вынуждает меня оформить ненужный мне банковский продукт, тем самым выполняя планы по привлечению клиентов. У меня было несколько аналогичных вкладов через ФУ, получилось, даже в разных регионах нашей страны, и везде вопрос со справкой был решен в момент первого обращения - у всех банков отлажен механизм дистанционной первичной авторизации для входа в приложение без открытия каких-либо продуктов. А в ваш банк я 3 раза звонила, 5 раз писала по эл. почте, дважды обращалась в чат. Результата - ноль. Зато, судя по пиару, в интернет-технологиях Яндекс впереди планеты всей. А на поверку это оказалась лишь реклама и пустые слова. Прошу помочь с получением справки по вкладу, который был открыт через финуслуги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Помогли разъяснить вопросы по вкладу
Сервисами яндекс пользуюсь давно.И вот сегодня поступило предложение открыть вклад с заманчивой ставкой для новичков и обладателей подписки "плюс". А так как сейчас везде ставки...
Спасибо за все
5 сентября 2026 года в 20:28 я открыла сейв и внесла на него небольшую сумму для накопления процентов и из за участия в программе. Сразу же я написала в чат поддержки, чтоб мне...
Помогли быстро разобраться, как изменить название сейва в приложении Яндекс Банка
5 сентября я обратилась в поддержку Яндекс Банка, потому что хотела изменить название сейва в приложении. Мне хотелось сделать его более понятным для себя, но самостоятельно найти...
Выдача пластиковой карты
Добрый день! Давно являюсь клиентом банка Яндекс, но только цифровой карты. узнал что можно выпустить пластиковую карту. По идее в приложении должно высвечиваться автоматически о...
Спасибо за онлайн-консультацию
Сегодня, 4 сентября 2026 г., в 16:53 обращалась в онлайн-чат через мобильное приложение Яндекс банка, чтобы уточнить, куда прийдут проценты по моему действующему срочному вкладу...
Консультация по моему вопросу о сейве
Хочу поблагодарить службу поддержки за оперативную и полезную консультацию по моему вопросу о сейве. 3 сентября в 11:55 я обратилась в чат с вопросом о том, какой процент будет...
Уточнил в чате поддержки Яндекс Банка до какого числа у меня действует приветственная ставка на НС Сейв 15% и что нужно сделать, чтобы ставка была 13% за день
1 сентября 2026 года в 21:42 я обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по поводу того, какого числа у меня закончится приветственная ставка по накопительному счету Сейв...