В валютных операциях - непрофессионально!

16.01.2025 15:37
495
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Отвратительно работает банк. Технически не профессионально, сами специалисты не могут разобраться в деталях валютных операций. Месяц переводили деньги с моего же транзитного счета на расчетный. Сегодня полдня пытаемся сконвертировать юани в рубли, конвертация отклоняется, менеджеры не понимают сами что происходит. Написали письмо. Ждем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-04T20:57:38+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-01-18T21:52:06+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию и вернёмся с ответом 👌 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Накопительный счёт 12%

Оценка 5

У меня открыто в отп банке, дебетовая карта с кэшбэком на жкх 3% и 4 категории, кредитная карта. По накопительному счёту написано до 12%. Я обратилась в чат приложение, чтобы... Читать полностью

15.06.2026

Кэшбэк 2% на продукты

Оценка 5

Пользуюсь картой Отп-банка уже более года. Все нравится, 5 апреля обратилась в онлайн-поддержку отп-банка, операторы Татьяна и Светлана помогли решить мой вопрос. Часто покупаю... Читать полностью

05.04.2026

Кредитная карта отп

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн-чата Кристину. 14 февраля обратилась в онлайн-поддержку к менеджеру, чтобы разобраться с оплатой по кредитной карте. У меня был вопрос какая... Читать полностью

01.03.2026

Не получалось перевести деньги со счета на карту

Оценка 5

У меня возникла проблема при переводе денежных средств со своего счета в отп банке на счёт дебетовой карты в этом же банке. Я ошибочно из другого банка сделала перевод не на... Читать полностью

16.02.2026

Реферальная программа

Оценка 5

Хочу оставить отзыв об прекрасной работе с клиентами Отп банка. 25 декабря сотрудница поддержки Виктория помогла мне в чате поддержки. У меня были вопросы по реферальной... Читать полностью

02.01.2026

Акция «приведи друга»

Оценка 5

Всем привет! Возможно, кому-то будет полезен мой отзыв: разобралась в некоторых нюансах акции «приведи друга» ОТП — среди тех банков, у котрых есть бонусы, за то, что другой... Читать полностью

17.09.2025

Заказала дебетовую карту

Оценка 5

Добрый день! Я заказала дебетовую карту отп банка по ссылке друга, она давно мне советовала данный банк, говорила, что есть очень высокие кэшбэки. Оформление карты через ссылку... Читать полностью

20.08.2025

Продукты банка