Не отдают мои деньги
Добрый день, столкнулся с плачевной ситуацией. Я сделал себе яндекс банк из-за выгодного кешбека, возможности быстро расплачиваться с телефона и в целом все нравилось. Но после столкнулся с ужасной ситуацией, после некоторых переводов банк заблокировал карту ссылаясь на внутренние правила. Я очень расстроился так как и дальше хотел пользоваться банком, но ужаснулся что на карте остались все мои деньги, а именно 76 тысяч рублей. В поддержке сккзали что я могу вывести на свою другую карту и перевод будет в течении недели, но этого не произошло. Уже более месяца меня кормят "завтраками", обещают в скором времени сделать вывод, а эти деньги мне нужны были на оплату квартиры, пришлось залезать в долги. Я в ужесе, не понимаю что делать и если вы думаете над оформлением этого банка, то я бы как минимум не хранил бы там много денег, а как максимум в целом советую отказаться от его использования.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...