Альфа-Смарт. Помогли разобраться с условиями

Друг подключил подписку Альфа-Смарт с возможностью бесплатно присоединить к ней еще двоих. У меня такая подписка раньше уже была. Поэтому я решила 16 января в 18.39 уточнить в чате онлайн-банка, смогу ли я после приглашения друга бесплатно пользоваться подпиской. Через 2 минуты к чату подключился Иван, в течение пары минут проверил информацию и подтвердил, что если я получу приглашение, подписка будет бесплатной без каких-либо условий. Меня интересовали еще сроки бесплатного периода и будут ли мои условия отличаться от условий владельца подписки. Иван в течение минуты обрадовал, что подписка будет бесплатной всегда, пока владелец не отключит её или не удалит меня из участников, а мои условия будут точно такие же как и у владельца.

Больше всего из условий подписки меня интересовало добавление 3% к ставке накопительного счета. Но были не совсем понятны условия применения, если я подключу подписку не с начала месяца. Также было непонятно нужно как-то самостоятельно подключать эту опцию или она применится автоматически. В течение 10 минут Иван разъяснил, что дополнительно для подключения делать мне ничего не нужно и на примере подробно показал применение ставки, если деньги у меня лежат на счете с начала месяца, а подписку я подключу в середине месяца. Также Иван акцентировал внимание на главный нюанс: для начисления повышенной ставки важно, чтобы подписка действовала в день выплаты процентов.

Мне было еще важно узнать, какая дополнительная категория кэшбека будет действовать в феврале для подписчиков, потому что в личном кабинете отражалась только доп категория на январь. И Иван в течение 5 минут предоставил информацию о доп категории не только на февраль, но и на март.

Спасибо Ивану за оперативные и полные ответы на мои вопросы, которые сохранили мое время и помогут получить дополнительный доход с подпиской. Отдельно хотелось бы отметить приятный тон общения и ненавязывание ненужных продуктов банка, таких как кредиты. А еще приятно, что Иван подсветил важные моменты условий, на которые я сама не обратила бы внимание и не получила бы из-за этого максимальную прибыль.

Скриншот переписки с Иваном прилагаю.