- Виртуальной картой Озон-банка пользуюсь давно, в основном, оплачивала покупки на маркетплейсе. Осенью прошлого года понадобилась пластиковая карта и я решила оформить её в Озон-банке. Курьер привёз быстро карту, я оформила категории кэшбека и начала активно ею пользоваться. Выплата кэшбэка назначена с 17 по 17 число каждого месяца, видимо это связано с датой выдачи карты. Так, 17 января я вижу очередное начисление кэшбэка, но сумма меньше ожидаемой, потому что я накануне покупала лекарства на четыре с половиной тысячи, и надеялась увидеть более крупную сумму. Несмотря на поздний вечер, решила задать вопрос в чате. Девушки-консультанты, Виктория и Юлия, провели меня по цепочке вопросов и вскоре я получила аргументированный ответ! Оказывается, покупка, совершенная 15 января, не успевает пройти подтверждение для выплаты кэшбэка 17 января. Он будет начислен 17 февраля. Вот таким образом мне, пенсионерке, не пришлось волноваться о правильности услуг Озон- банка. Спасибо за ответ и быстрое реагирование.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Специалист поддержки чата подсказал мне, как я могу привязать дебетовую карту к кредитному лимиту
Я столкнулся с необходимостью разобраться в функционале мобильного приложения Ozon Банка. У меня есть дебетовая карта этого банка, и я узнал, что у них появилась возможность...
Разблокировка карты после прохождения процедуры банкротства
20 мая 2025 в отношении меня введена процедура банкротства,в связи с чем, были заблокированы все карты,в том числе,карта озон банка. 8 сентября 2026 процедура банкротства была...
Очень быстро вернули деньги
Заметил списание 99 рублей по дебетовой карте Озон банка, изначально не понял за что и почему списали. Потом проверил, оказалось что за случайно включенную, платную услугу. Я...
Решение проблемы
9 сентября 2026 года произошло ошибочное списание с моей карты 139 рублей за смс оповещения счета, которым я не пользовалась. Оператор Алина сразу подключилась оперативно все...
Помощь службы поддержки
Благодарю операторов поддержи OZON банка, что оперативно решили мою проблему. По одной из операция я не могла самостоятельно выгрузись платежное поручение, в приложении выходил...
Возврат денежных средств
Добрый день ! хочу выразитт благодарность сотрудникам Озон банка за оперативность и содействие . Так сложилось что 29.08.2026 я решила воспользоваться банкоматом ВТБ(как банк...
Ozon Ultra
Возник вопрос: зайдя в приложение банка, обнаружила предложение о бесплатном подключении Ozon Ultra. В других банках иногда приходилось сталкиваться с ситуациями, когда из-за...