Не возвращают 5000 комиссии по акции за оформление карты UnionPay

20.01.2025 11:41
4132
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

13.09.2024 Получил карту UnionPay в офисе банка

13.09.2024 Пополнил на сумму более 55000 рублей

16.09.2024 Списали комиссию 5000 рублей

До настоящего времени на карте сохраняется остаток более 50000 рублей для выполнения условия акции: 

"– поддерживать на счёте карты неснижаемый остаток 50 000 рублей в течение 90 календарных дней подряд, начиная с даты, следующей за датой выдачи карты."

В ответ на обращение 2198027 получил ответ "Нам жаль, вы не выполнили условия акции, поэтому не получили вознаграждение".

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-22T17:57:56+03:00
Здравствуйте! В раках акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3» вознаграждение было зачислено 20.01.2025 на счет вашей карты. Приносим извинения за некорректный ответ. Обязательно учтем ваши замечания в своей работе и примем меры для улучшения сервиса. Будем благодарны, если отметите решение вопроса в комментариях под отзывом. С уважением, Дамир, команда экспертов Газпромбанка
user-316220705080
2025-01-22T19:56:15+03:00
Вопрос закрыт
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 815
отзыва
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка