Газпром делает вид, что их клиентов не существует
В четверг (16.01.2024) оформила дебетовую карту по акции (БЕСПЛАТНОЕ обслуживание, выпуск и переводы, 2000 сертификат от трат 1000 (раньше был 1000, но с 16 числа повысили до 2000), 5000 баллов кешбека 35 процентов до конца января с условиям 30к на балансе). Указала все данные, включая телефон. При выборе получения выбрала отделение банка, потому что курьеры были доступны только через неделю и с интервалом весь день! Откуда я знаю, смогу я получить в этот период? Заказала в отделение банка, благополучно пришло сообщение, что карта заказана и спустя время что готова. Два раза мне звонили на телефон представители, говорили, мол, когда вы придёте? Я говорю в понедельник (20.01.24), они говорят, хорошо ждём. Я пришла в отделение банка, которое одно на весь город, а может и на всю область, потому что в соседних городах его нет. И мне сказали, что никаких заявок у меня нет, и номера даже не указано, предложили купить карту за 200 рублей ещё и симку, либо какую-то за 2000 с чем-то. Девушка в отделении вообще ничего не знала про акцию, предложила только платную оформить. Судя по многим отзывам, Газпром любит так делать. И что с этим делать???? Вторую то заявку я не могу сделать, можно же только одну, за повторную бонуса нет. Почему вы так относитесь с потенциальным клиентам?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение карты
Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили...
Благодарность
Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную...
Получение премиум карты
Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях...
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...