Проценты на остаток средств

21.01.2025 11:18
312
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Подключив подписку Халва десятка, чтобы воспользоваться при покупке у партнера максимальной рассрочкой, для меня также стали доступны для начисления на остаток средств проценты. В банк обратилась за консультацией, когда мне можно отключить подписку, чтобы за нее не выставлялась плата, и чтобы не потерять проценты на остаток средств. 10.01.2025 сотрудник банка Г-ва Алина пояснила, что подписку надо отключить 11.01.2024, т.к. с 12.01.2024 начинается новый период. Также пояснила, что отключение подписки не повлияет на начисление процентов на остаток. Проценты не будут начисляться только в новом периоде. Спасибо за добросовестные консультации. Банк рекомендую!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-06T14:57:37+03:00
«В банк обратилась за консультацией, когда мне можно отключить подписку, чтобы за нее не выставлялась плата, и чтобы не потерять проценты на остаток средств», — автор, уточните, пожалуйста, была ли отключена подписка? Если подписка была отключена, добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва скриншот, который это отобразит. 26.03.2025 Оценку зачли.
user-509512467782
2025-02-06T15:06:41+03:00
Здравствуйте, подписка не отключалась, т.к. еще месяц решила воспользоваться ее преимуществами. Отключать буду 11.02.2025.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-21T12:01:11+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за доверие! Ваши отзывы важны для улучшения наших услуг. Ждите еще больше персонализированных решений, способствующих вашему финансовому успеху. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка