Это ужас, слов нет
ТВсё веселье началось с 15.01.25
Приходит СМС - изменён ваш номер телефона в личном кабинете. Свяжитесь, если это не вы.
Вопрос, как смогли взломать доступ, если телефон мой никто не трогал, другие банки не взламывали )
Долго дозванивалась в поддержку, не могла дозвониться. Девушка утверждала, что заблочила личный кабинет и мне нужно обратиться в сам банк МТС.
Позвонила еще, устверждали, что ничего не заблокировано и я могла зайти в личный кабинет.
Поехала в офис, по паспорту сменили номер телефона и вроде все ок. Но нет!
Зайти в личный кабинет не могу.
Вчера звонила в поддержку, тк не могу внести платеж по карте кредитной(все заблокировано)
Сказали, что ничего. Завтра ехать в банк
Приехала, эту блокировку снять не могут тк ставил ее колл центр
Отдел взыскания мне напихал по самые, чтт я должница кошмар(не моя вина, чтт я не могу зайти в кабинет личный)
Отдел взыскания перекидывает на колл центр и наоборот
В отделе банка вопросов нет, максимально старались помочь
В итоге звоню опять в Колл центр, тк всп говорят, что они должны снять блокировку. Но они говорят, не можем ничем помочь.
Это вообще как? Это нормально, что никто не может решить проблему, которую сам банк и создал?
Я терпеливо все дни звонила ни по одному разу, общалась с кучей менеджеров, ездила несколько раз в банк и ради чего?
И вопрос открыт, как кто-то смог в личном кабинете сменить мой номер телефона? Кстати, выяснилось, что кто-то пытался взять кредиты, какая прелесть )
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате
Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного...
Условия по накопительным счетам
Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина...
Благодарность
Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк...
Очень понравилась доставка
Наконец получил дебетовую карту мтс банка. Мне её 12 сентября доставил представитель банка Дмитрий который Заранее мне позвонил для того чтобы предупредить меня. Дмитрий прибыл...
Отлично получилось
Мне очень-очень мусолила глаза реклама в приложении Мой МТС, чтобы заказать ещё карту банковскую, там с ней разные бонусы дают и я сдалась. Эту карту Скидка привёз курьер Дмитрий...
Удобно получила карту
Сегодня 12 сентября в 9 утра пришла смс с контактами представители банка Дмитрия он меня чуть позже позвонил и мы договорились встретиться. Дмитрий прибыл около 11:00, встреча наша...
Круто, что быстро
Привезли мне мой заказ 12 сентября 2026 года домой по улице Звенигородская 4 после обеда. Сначала я думал пользоваться обычной виртуальной картой, но с ней очень много проблем, как...