Изменение условий договора при цессии

Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы ценим вашу обратную связь. Согласно ст.12 Федерального закона № 353-ФЗ, допускается уступка прав по кредитному договору, если запрет на осуществление уступки не предусмотрен федеральным законом или кредитным договором. Кредитным договором Клиента не предусмотрен запрет на осуществление уступки прав другому кредитору. При этом получение отдельного согласия заемщика на уступку прав в случае их уступки кредитной организации не требуется. Банк заключил договор о приобретении портфеля потребительских кредитов заемщиков Т-Банка. В день уступки со стороны Т-банка вам было направлено уведомление о переходе вашего кредита в Банк на e-mail, так как согласно договору и действующему законодательству РФ – уведомления о передаче долга и новые реквизиты клиенту должен отправлять Цедент (Т-Банк). Так же информация была продублирована в мобильном приложении Т-банка. После передачи долга в течение 20 рабочих дней вами было получено письменное уведомление о факте уступки вместе с реквизитами ссудного счета по почте. Все условия кредитного договора– сумма долга, ставка, дата и размер регулярного платежа – сохранились. Изменились только реквизиты для погашения, для их получения Клиенту нужно открыть счет в Банке. 19.12.2024 на ваше имя в Банке был открыт текущий банковский счет для погашения обязательств по кредитному договору. 26.12.2024 вы обратились в чат Банка, чтобы уточнить информацию по погашению платежа по кредиту из Т-Банка. Вами были заданы вопросы в части условий проведения ЧДП, суммой долга, на которую начисляются проценты, а также возможностью погашать платеж не в дату платежа, а в любой день, но чтобы вам не приходилось вносить повторно сам платеж и почему последний платеж в графике больше, чем в графике Т-Банка. При этом оператор не разобравшись с сутью обращения предоставил ответ об изменения процентной ставки и суммы первого платежа в графике, хотя ваш вопрос не был связан с увеличенным первым платежом. Сотрудник ввел вас в заблуждение по поводу корректировки графика, т.к. договором не предусмотрена корректировка графика, и первый платеж по договору не был увеличен. Хотим отметить, что условия обслуживания по Договору в Банке предоставляют вам дополнительную возможность сократить срок или размер платежа при частично досрочном погашении. При этом, совершая операцию частичного досрочного погашения отдельно от аннуитетного платежа, Банк упрощает условия Договора ровно на ту сумму, которую вы заявили без дополнительных списаний. В части списания планового аннуитетного платежа общий срок начисления процентов не изменяется и является аналогичным условиям начисления в Т-банке. Перенос даты платежа с выходного дня на первый рабочий день дает вам дополнительную возможность совершить платеж своевременно, если перевод денежных средств производится с других банков. Условия обслуживания по Договору соответствуют действующему законодательству РФ. Также хотим отметить, что ответы на ваши обращения были предоставлены вам своевременно в соответствии с указанными сроками.