Никому не рекомендую связываться с РКО в МТС банке
Я скромно умолчу про то, как работает интернет банк и сколько нюансов было за время его использования.Но последней каплей стал эквайринг от МТС банка. 3 дня в промежутке от 20.11.24 не работал терминал.Служба поддержки ничего толком сделать не могла.Руководитель местного офиса тоже не мог помочь .Т.К это техническая проблема со стороны банка,необходимо подождать.
На 3 день терминал стал принимать оплату,но при сверке итогов выдавал ошибки. Опять пол дня потери времени, нервов и естественно выручки. Тех.поддержка,ожидание звонка сервисного инженера и тд. Ура, все заработало.
А далее самое интересное. О лояльности к своим клиентам :
На мою претензию о финансовых потерях за 3 рабочих дня, мне предложили скидку, на несколько месяцев на оплату тарифа РКО. Как плевок в лицо.
Поэтому всем рекомендую несколько раз подумать, прежде чем идти в МТС Банк. Особенно если есть обороты и вы цените свое время.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы об РКО МТС Банка
Быстро разблокировали
Клиент банка с 2019 г. Открыт расчетный счет. Одно время счетом не пользовался и тут появилась срочная необходимость, стал пробовать проводить оплату и счетом пользоваться, а мне...
Обслуживание по счету
Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не...
Отчетность для налоговой
Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает...
Расчетно-кассовое обслуживание
Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил...
Открытие счета
Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со...
Выписка
Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только...
Все быстро решают
Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в...