Банк присваивает деньги клиентов

22.01.2025 09:50
365
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

11 ноября 2024 г. Перевел предоплату за выпуск карты иностранного банка. Услугу оказать не смогли. Я создал три обращения INC1042544 ,INC1051637,INC1077027 Ни по одному не было принято никакого решения. Если не смогли оказать услугу, просил вернуть деньги. В итоге банк просто присвоил мои 5000 руб. Никому не советую иметь дело с этим т.н."Банком"

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-22T18:35:04+03:00
Отзыв перенесли из ветки МТС Деньги (ЭКСИ-Банк) в ветку МТС Банка.
МТС Банк
МТС Банк
2025-01-22T19:30:14+03:00
Здравствуйте! Взяли отзыв в работу. Свои комментарии дадим чуть позже.
user-440420723955
2025-03-04T17:21:36+03:00
Как и обещал,дополняю отзыв. Только сегодня 04.03.25 мне на счет поступил возврат от МТС Банка, больше месяца! Но, как понимаю это не вина банка, такие правила возврата. В итоге я заплатил в ноябре 2024 г.,МТС банк не смог осуществить услугу и после неоднократных обращений в службу поддержки и др.,мне вернули деньги т.е. через пять месяцев. Иметь ли дело с данным банком пусть решает каждый сам. По моему опыту банк "небыстрый", но хотя бы честный!!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.13%
решено проблем
4 569
отзыва
4 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

16.09.2026

Условия по накопительным счетам

Оценка 5

Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Очень понравилась доставка

Оценка 5

Наконец получил дебетовую карту мтс банка. Мне её 12 сентября доставил представитель банка Дмитрий который Заранее мне позвонил для того чтобы предупредить меня. Дмитрий прибыл... Читать полностью

12.09.2026

Отлично получилось

Оценка 5

Мне очень-очень мусолила глаза реклама в приложении Мой МТС, чтобы заказать ещё карту банковскую, там с ней разные бонусы дают и я сдалась. Эту карту Скидка привёз курьер Дмитрий... Читать полностью

12.09.2026

Удобно получила карту

Оценка 5

Сегодня 12 сентября в 9 утра пришла смс с контактами представители банка Дмитрия он меня чуть позже позвонил и мы договорились встретиться. Дмитрий прибыл около 11:00, встреча наша... Читать полностью

12.09.2026

Круто, что быстро

Оценка 5

Привезли мне мой заказ 12 сентября 2026 года домой по улице Звенигородская 4 после обеда. Сначала я думал пользоваться обычной виртуальной картой, но с ней очень много проблем, как... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка