Не выплачивают деньги на достойные похороны
У меня умерла бабушка и ее похороны полностью оплатила я. Далее до вступления в права наследства я узнала, что можно обратиться к нотариусу и получить разрешение на снятие 100000 на достойные похороны и деньги мне выплатят в любом офисе наличными( данная информация есть на сайте и так же меня проконсультировали в офисе банка).
20 января 2025 года данное постановление было мною получено, но при визите в офис мне сказали, что оно еще не подгружено в программу и приходите в среду 22.01.
22 января я повторно пришла в офис и мне отказали в выдаче наличных, а предложили только сделать перевод и только на счет в Сбербанк.
Я не могу открыть счет в Сбербанк, тк у меня есть арест, деньги списывают с зарплаты через бухгалтерию, но при открытии счета в не зарплатном банке средства арестовывают .
Все это было объяснено сотруднику банка и так же отмечено, что деньги я могу получить наличными по информации с их сайта.
Я уточнила, что готова получить деньги наличными или переводом в другой банк, но сотрудник сказал, что такой технической возможности нет , поддержка помочь не может и зарегистрировал обращение (срок рассмотрения месяц).
Итог: потраченное время, деньги нотариусу (2600), невозможность получить компенсацию, которая частично покроет мои траты, и некорректная информация на сайте и в офисе.
Прошу банк оперативно рассмотреть мое обращение и выплатить деньги наличными!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Перевод
Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько...
Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос
Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять...
Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!
Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной...
Благодарность
14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не...
Финансовый контролинг
Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса...