Банк абсолютно не заинтересован в своих клиентам
22 января 2024 в 12ч.10мин.года не мог зайти в мобильное приложение Газпромбанка, выдавал ошибку "Ограничения в работе сервиса". Хотя стоит отметить, что заранее они не оповещали, что у них будут вестись какие - то технические работы. Позвонил им в контактный центр, представился. Они сказали, что да у них ведутся технические работы. Стоп друзья об этом же надо предупреждать. На мой вопрос предусмотрена ли какая то лояльность в виде бонусов или кешбека за предоставленные огромные неудобства постоянным клиентам, оператор ответил нет, типо это Ваши проблемы. В нормальных банках мне предоставляли кешбек баллы или бонусы, хоть и немного но они были. Тут выходит, что Газпромбанк не заинтересован в своих постоянных клиентах и им наплевать на их трудности и неудобства. Ок, но и тогда я как клиент не заинтересован в сотрудничестве с Газпромбанком. Сегодня же закрою их карту и больше к ним не ногой. И Вам не советую иметь с ними дело, благо сейчас полно и других банков более заботливых о своих клиентах. А продукты у всех банков плюс минус одинаковые и стоит выбирать банк по их нормальному отношению к клиентам. Я и мои близкие с данным банком больше никаких дел иметь не будем и советовать его я никому не буду, а наоборот буду всех отговаривать от него.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Удобный сервис доставки карт
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...
Огромное спасибо
Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...
Крутой банк
Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...
Отзыв
15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе...
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...
Карта с доставкой
Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу...
Закрытие карт
Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш...