Я, К-в В.Г. был клиентом Хоум Кредит Банка, в котором у меня была дебетовая карта. В ноябре 2024 г. Ваш банк поглатил ХКБ и карта перешла в обслуживание Вашего банка и на карту Халва ХоумБанк была подключена приветственая подписка "Халва.Десятка", на первые три месяца бесплатно, до 17.02.2025 г. Подписка "Халва.Десятка" мне не нужна и чтобы по истечении приветственого срока не оплачивать подписку Я решил её отключить, но сделать это самостоятельно, в личном кабинете, Я не смог. 16.01.2025 г. Я обратился в мини-офис №105 г.Воронеж ул.Переверткина д.24а с просьбой отключить подписку. Сотрудница офиса исполнила мою просьбу, но через пару дней я в личном кабинете увидел, что подписка не отключена. 20.01.2025г. в 16:14 Я, по телефону горячей линии, 8-800-200-66-96, обратился в контактный центр. Сотрудница центра сказала, что подписка "Халва.Десятка" отключена и скоро это отразится в лк. Действительно, вечером этого же дня Я увидел в лк, что подписки "Халва.Десятка" на карте Халва ХоумБанк нет. Спасибо Вашим сотрудницам, к сожелению не запомнил их имен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...