Обман в выпуске и обслуживании карты
Добрый день! Как и многие тут открыла по рекламе блогера карту юнион пей в январе 2024 года. Из условий у блогера было сказано - тратьте от 10 тысяч каждый месяц или от 50 тысяч рублей должно храниться 3 месяца. Ок, привезли карту, спрашиваю об условиях - курьер молчит, не знает, говорит с вас 5000 спишут, а там либо тратьте, либо храните. Пополнила счет, через неделю, сказано же было - 3 месяца храните на счете. Ни курьер, ни блогер не сказал о том, что нужно пополнить в этот же день. Деньги у меня пролежали три месяца на счете. Создала обращение - верните деньги за открытие, а мне говорят нет - то, что вам блогер не озвучил и наш представитель не сказал - это не считается. Меня это расстрорила, но! У вас с ноября месяца не работает оплата за границей! Вы эту карту позиционировали только для оплат зарубежом, накой черт мне платежная система юнион пей в России? У нас МИР прекрасно справляется, почему я другому государству буду платить? Создала обращение сегодня № 2209512 - мне по нему пришел отказ. Уважаемы Газпромбанк, я себя чувствую вдвойне обманутой - у меня лежали деньги 3 месяца и сейчас я не могу пользоваться картой по условиям ради которых я открывала ее. Искренне не рекомендую что-то открывать в этом банке, чат мертвый, на горячей линиии время ожидани по 25-30 минут, представили в офисе много не знают.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...
Карта с доставкой
Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу...
Закрытие карт
Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш...
Благодарность представителю
Замечательный сервис, представитель Ольга, все подробно объяснила и рассказала о бонусах данного банка. Все прошло замечательно, приехали вовремя. После заказа карты, сразу...
Благодарность сотруднику
Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним...
Спасибо
Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом...
Отзыв
14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и...