Банкомат забрал мои деньги (вопрос по неуспешному взносу наличных)

Добрый вечер. 16 января 2025 года решил положить свои 70000 рублей в банкомат сбера. Саму сумму я копил достаточно долго и она предназначалась для покупки дорогостоящей мне вещи. Примерно в 14:45 я подошел к банкомату 60198863 по адресу г. Наро-Фоминск, ул. Полубоярова, д. 24 и начал вносить свои деньги. После того, как лоток закрылся, банкомат начал издавать странные звуки. Через секунд 20 лоток открылся, банкомат вернул все деньги, ни одну купюру он не зачислил на мой счет (две из них он вообще выдал уже порванными). После чего я выровнял все свои деньги и внес их обратно в банкомат, после чего он опять начал их пересчитывать со страшными звуками. Спустя две минуты жужжаний и треска банкомат показал экран с надписью «Дождитесь внесения денег. Произошел сбой, мы устраняем его прямо сейчас». Ещё через минуту меня перекинуло на главный экран, а банкомат выдал мне чек с надписью «Внесение наличных. Произошел сбой», в котором было написано, что внесена сумма 0,00 РУБ. После того, как я осознал, что банкомат украл мои же деньги, в 14:51 я позвонил на номер 900. 3 минуты я общался с роботом, пытаясь перевестись на оператора, но во благо в конечном счете мне удалось это сделать. Я объяснил проблему, после чего мне сказали, что создано обращение «Вопрос по неуспешному взносу наличных», а ответ на него будет до 23 января (включительно). После этого я активно писал операторам в поддержку сбера. В первый же день моё обращение поставили в статус «срочное» и сказали, что оно теперь в приоритете. Каждый день мне писали одно и то же (что надо ждать до 23 числа) и все подряд говорили, что они отправили новые запросы на ускоренное рассмотрение. 19 января оператор Андрей передал исполнителю информацию по моему обращению, чтобы мне предоставили информацию, на каком этапе находится моё рассмотрение в данный момент. Под вечер мне сказали, что он напишет мне смс, либо позвонит по моему номеру телефона. 22 января я так ничего и не получил (ни смс от оператора, ни денег), несмотря на то, что моё обращение вроде бы как в приоритете, а на протяжении всего этого дня ни один оператор не ответил на моё сообщение. Сегодня уже 23 января и я требую от сбера незамедлительно в течении данного дня перечислить мои же 70000 рублей на карту, которую я прикладывал к банкомату. В противном случае я буду вынужден обратиться в суд, ибо в данном случае банк попадает под статью 856 ГК РФ «Ответственность банка за ненадлежащее совершение операций по банковскому счету».