Вопрос по акции пригласи друга

23.01.2025 10:13
313
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я, П. Игорь М-вич клиент Совкомбанка номер договора по карте Халва 15589*****, 23 января 2025 года в 0920 по московскому времени обратился в контактный центр Совкомбанк с вопросом по акции пригласи друга. Ответил оператор контактного центра Артём и вежливо и доходчиво объяснил мне какие условия надо выполнить, чтобы получить кэшбэк за приглашение друга получить карту Халва. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-16T15:00:46+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? В течение какого времени подключился оператор? 16.02.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 18.02.2025 Засчитали оценку.
user-920120329268
2025-02-17T06:59:53+03:00
Уточняю по отзыву от 23.01.2025 09.20 мск. Ответил искусственный интеллект, а оператор подошёл в течение 30 сек. Запомнилась консультация тем, что на основной вопрос по приглашению в банк ответил сразу понятно и не потребовалось ничего уточнять. Затем спросив нет ли других вопросов, так же на них ответил, что не пришлось ничего уточнять. С уважением И. М. П-ов
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-23T11:02:21+03:00
Добрый день! Рады, что смогли вам помочь! Ваш отзыв важен для нас. Обещаем продолжать улучшать наши услуги и предоставлять вам персонализированные решения для достижения ваших финансовых целей. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность оператору Софье

Оценка 5

После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ... Читать полностью

13.09.2026

Интересные условия по подписке Халва.Десятка

Оценка 5

Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней... Читать полностью

10.09.2026

Совкомбанк

Оценка 5

Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Благодарность за работу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность В-ой Ирине за чуткость, оперативность. Очень быстро решила вопрос, качественно, с уважением. Хотелось бы, чтобы все сотрудники банка были такими... Читать полностью

06.09.2026

Помощь по операциям

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются... Читать полностью

04.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка