Альфа-Банк. Никогда больше

Здравствуйте, уважаемые коллеги! Прошу вас устроиться поудобнее, история будет длинной. В 2024 году я совершил фатальную ошибку - арендовал ячейку в Альфа-Банке по адресу Московская область, г. Красногорск, ул. Ленина, 38б.

Оплатил аренду и уехал, надеясь, что мои ценности под надёжной защитой. Как в банке. Ха-ха. С Альфа-Банком такие штуки не проходят!

В августе вдруг мне приходит сообщение от Альфа-Банка: в филиале будет ремонт, мне нужно забрать содержимое ячейки (когда они принимали, они не знали про ремонт, верим), а я нахожусь очень далеко, за тысячи километров от отделения Альфа-Банка, и совершенно не готов к нему ехать/лететь.

Альфа-Банк перемещает содержимое моей ячейки в кассовый центр в Медведково и предлагает мне поехать туда (внимание!) даже не чтобы получить там мою прелесть, а чтобы подтвердить мою личность и (опять внимание!) выбрать отделение Альфа-Банка, в котором я смогу наконец-то получить своё. Всё это время я оплачиваю аренду банковской ячейки, пустой банковской ячейки.

Последний документально зафиксированный платеж был по 10.01.2025, но приложение Альфа-Банка вдруг объявило, что срок аренды ячейки закончился 31.12.2024

Я пришел в отделение Альфа-Банка 12.01.2025 с паспортом, с ключами от ячейки. Просто хотел забрать своё. Ха-ха. Это не про Альфа-Банк. Моё всё ещё находилось в КЦ Медведково, но мне пообещали привезти в течение нескольких дней и ПОЗВОНИТЬ, как только привезут. 

Сижу, жду звонка. Не звонят. 17.01.2025 прихожу в офис Альфа-Банка по адресу Московская область, город Красногорск, улица Ленина, 38б и узнаю замечательную новость: содержимое моей ячейки привезли, а потом увезли обратно. Сотрудница заболела, мне никто не позвонил, [censored] happens. Это же Альфа-Банк.

Дальше начинается самое смешное - Альфа-Банк таки привозит содержимое ячейки 21.01.2025, но ШТРАФУЕТ МЕНЯ ЗА ТО, ЧТО Я НЕ СДАЛ КЛЮЧИ, те самые ключи, которые Альфа-Банк не забрал 12.01.2025.

Как думаете, есть ли судебная перспектива? И очень хочу рекомендовать всем, кто любит получать ПОЛУЧАТЬ за свои деньги - обращайтесь в Альфа-Банк. Там всегда помогут. Т