Нет возможности открыть вклад "Народный"

23.01.2025 19:39
665
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В декабре 2024 года моя жена, не являясь клиентом банка ПСБ, решила открыть вклад "Народный" и через сайт заказала дебетовую карту банка с доставкой на дом. Доставка на 10 января 2025 года. В этот день ей позвонили из банка и сказали что доставить в эту дату не смогут, т.к. много заявок и предложили либо перенести дату либо приехать в офис. 10-го мы поехали с ней в офис, где она получила карту и написала заявление на перевод пенсии в ПСБ. В офисе сказали, что вклад можно будет открыть в личном кабинете в интернет-банке. 

В общем, подождали 7 рабочих дней, возможность открытия вклада не появилась. Написали в поддержку, спустя еще несколько дней (21 января) жена позвонила. Ей сказали что условия вклада соблюдены, но какие то технические трудности и передадут заявку каким то специалистам.

В общем, на 23 января, возможности как не было, так и нет.

Первый раз с таким сталкиваемся. И не понятно возможность будет или нет? Я сам являюсь клиентом банка много лет и крайне удивлен такой недобросовестной уловкой заполучить себе нового клиента.

Не рекомендую вестись на на уловку Промсвязьбанка открыть вклад "Народный" под высокий процент. 

ПСБ
ПСБ
2025-02-06T16:12:22+03:00
Здравствуйте. К сожалению, возможность открытия вклада Народный отображается с задержкой. При обращении Вашей жены, сотрудники предоставляли корректную консультацию и, по итогу, направили обращение для исправления ситуации с отображением вкладов. Информацию по решению вопроса, на этом портале предоставить Вам не можем.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 100
отзыва
4 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка