Обманщики

23.01.2025 21:15
3877
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В отделении Альфа-Банка в присутствии сотрудника вносил денежные средства через банкомат, в итоге банкомат принял деньги более 1млн. но не зачислиих, сотрудник сказал что это нормально, и помог составить обращение, и обещали в течении дня все зачислить прошло уже 2 дня денег нет и не кто не может сказать когда произойдёт зачисление, обращался в чат, но в чате отвечают что не могут решить проблему в рамках чата. Вывод : сделка по ипотеки сорвана, бронь квартиры тоже, и денег нет. В отделении наврали, в чате не помогли . Ужасный банк, не кому не рекомендую связываться с Альфа-банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-08T20:01:35+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-28T11:06:48+03:00
Приветствуем! Всё проверили и зачислили деньги на ваш счёт 27 января. Дело в том, что нам необходимо было время на проверку, поэтому предоставили ориентировочный срок. Нарушений в работе и консультации не было.
user-825120738985
2025-02-18T09:39:26+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка