«Народный» вклад - обман
Потоптался по тем же граблям. Заказал дебетовую карту 25.12.2024 с доставкой 26.12.2024. Привезли 06.01.2025, активировали 07.01.2025.
Никакого рекламируемого Народного вклада ни в мобильном приложении, ни в интернет-банке не предложили. Впрочем, я читал о появлении предложения "в течении 7 рабочих дней", что как бы подразумевает - в любой момент, но не позднее 7 рабочих дней. (Только вот какие дни в банке считают рабочими? Например, 07.01.2025 банк работал, чтобы ативировать мою карту, или для этого работать не обязательно?) Выждал сверх максимума, по рабочим дням производственного календаря. Поздно вечером 20.01.2025 позвонил, прорвался сквозь бота к оператору. Получил извинения, обещание передать данные кому надо, новый срок ожидания "в течении 3-х дней".
Поздно вечером 23.01.2025, явно после окончания рабочего дня, попытался через онлайн-чат уточнить состояние дел. Снова начал получать извинения, обещания передать данные кому надо. Намекнул об их повторяемости, получил альтернативное предложение - отправиться в офис банка.
Сложив отзывы о банке с полученным опытом, уточнил способ зевершения отношений с банком - все тот же поход в офис. Ни одной операции по полученной карте я не совершил, в онлайн-банке просто деактивировал ее, надеюсь этого достаточно, чтобы банк обо мне больше не беспокоился.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Перевыпуск карты
Добрый день 10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы...
Оформление дебетовой карты
09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении...
Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора
03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам. Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с...
Благодарность
10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест...
Благодарность
10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя...
Зарплатная карта
Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту...
Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский
Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня...