Кешбэк и подписка Альфа-смарт

На протяжении уже почти одного года я являюсь клиентом Альфа-Банка. И исходя из этого года у меня сложилось некое положительное впечатление касательно него. Кэшбэки тут и впрямь очень заманчивые, но в последнее время они немного уменьшаются в плане процентов. Условно раньше за категорию "продукты" давали 5 процентов, а сейчас 1,5) ну тоже ничего конечно, но это смешно. Но зато много других категорий, за это спасибо. В конце осени 24 года у меня возникла некая проблема, которая была очень неоднозначная. На тот момент я решил оформить себе подписку альфа-смарт, так как в ней находилась та категория, которая мне нужна. Я её оформил впервые, под предлогом "1-ый месяц использования бесплатный". Месяц прошел и тут мне приходит сообщение, содержащее в себе такой смысл "299 рублей на оплату данной подписки". Я предпочел не спешить оплачивать, т.к. я помнил условие. Обратился в поддержку. Оператор был в неком недопонимание, но помог чем смог. По итогу из-за нехватки на балансе денег, подписка закончилась и соответственно ничего не списалось, и долга как такового не засчитали. В скором времени хочу снова оформить подписку, так как там часто появляются те категории, которые мне нужны. А ещё мне недавно из пятничного барабана выпала категория транспорт 100 процентов) вот уж какое удивление мое было, когда за все поездки вернули все затраченные деньги. Я думал, что не получу их, так как был некий опыт с этой категорией... (летом прошлого года, выбрал категорию поездки 5 процентов) думал, что за единичную поездку метро будет засчитывать, а по итогу ничего не засчитывало, была какая-то определенная сумма с которой 5 процентов могли насчитываться... Но с барабаном вышло по-другому, поэтому спасибо вам большое за такие прекрасные плюшки))