«Антинародный вклад»! Жду, жду, жду и жду! Кошмар, а не банк!

Решили с мужем открыть вклад "Народный вклад")))) У него ситуация еще интереснее)) Но не об этом! Никакой клиентоориентированности! Такое ощущение, что они специально ждут, чтобы условия перестали действовать и никто не открыл вклады или передумали, но при этом стали клиентами!!! Так ладно там было бы за что!!!) за 15 тыс Столько времени потратили!!! При этом просто отрыть вклад и принести деньги банку!!!!

Примерно 09.12.2024 мною была заказана через курьера дебетовая карта на 11.12. Курьер позвонил и мы договорились уже на определенное время. На определенное время не приехал, на следующее определенное время также не приехал! Перенесли на неделю, т.к. после 17 часов они уже не работают, а мне детей оставить не с кем! Наконец получив долгожданную карту, решила дождаться уже понедельника и приступить к открытию вклада "Народный вклад"! 20.12 с радостным настроением смотрю... не доступно! Нет этого вклада нигде!!! Пишу в чат оператору с назойливым ботом, который постоянно только мешает! Ответ, Ждите! на следующий день, ответ 3 рабочих дня ждите! Спрашиваю, а где и что указано то про это... внутренняя информация оказывается! 23.12 будет? Ответ обязательно будет! По итогу 24.12 спрашивают, жалобу на 15 + 10 дней (в отдельных случая) оставлять будете 😄😄😄 вот это испытание!!! А потом изменят условия и скажут, что Вам вообще не доступно!😄😄😄 Кстати курьер ни одного документа не дал! Говорит, гоу в отделение банка (с километровыми очередями)!

Никому не рекомендую связываться с этим лукавым банком!!! Кикиморы, как в фильме "Последний богатырь" вытягивают из нас время! При этом мы теряем каджый день деньги и тратим нервы! Компенсаций естественно у них не предусмотрено, кроме опять же их лукавых извинений!