Ужасные продукты и обслуживание

Здравствуйте! Рассмотрим возможность вернуть вам удержанную комиссию за услугу «Мобильное информирование» в индивидуальном порядке. Дополнительно вернемся с результатами. Согласно п. 2.1 Приложения №5 Правил комплексного банковского обслуживания, банк осуществляет автоматическое подключение услуги «Мобильное информирование» в случае предоставления держателем номера мобильного телефона при оформлении заявления на предоставление комплексного банковского обслуживания и/или заявления на карту. Сейчас услуга отключена. 14.10.2024 в рамках лояльности осуществили выплату комиссии за сервис Газпромбанк Привилегии «Стандарт». Комиссия за сервис списана корректно. Сервис подключается автоматически в соответствии с п. 8 Тарифов карты. Первый месяц услуга предоставляется бесплатно, далее – 299 рублей. Управлять сервисом можно в приложении. Для возврата комиссии в виде кешбэка по [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/623/na2dn9ve905j0o2ekiea4lv8gmbufqc9/Usloviya_UPI-3_s-5-iyunya-2024_ubrat-1_.pdf]акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3»[/URL] необходимо выполнение одного из следующих условий: - совершение расходных операций на сумму не менее 10 000 рублей за каждый календарный месяц в течение трех календарных месяцев подряд в период четырех календарных месяцев, начиная с месяца выдачи карты; - поддержание на счете карты неснижаемого остатка в размере 50 000 рублей в течение 90 календарных дней подряд, начиная с даты, следующей за датой выдачи карты. Вы не выполнили ни одно из условий, поэтому мы не можем начислить кешбэк. Хотим вам напомнить, что согласно п. 5.2.4 Правил [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/a65/1mk0w5l8jp2zyrckbsnmomq6ywvda9kq/15112024_Pravila-kompleksnogo-bankovskogo-obsluzhivaniya-fizicheskikh-lits-v-Banke-GPB-_AO_.pdf]банковского обслуживания[/URL], клиент должен ознакомиться с условиями на сайте банка и следить за их изменениями самостоятельно. Вы не выполнили ни одно из условий, поэтому мы не можем начислить кешбэк. Хотим вам напомнить, что согласно п. 5.2.4 Правил [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/a65/1mk0w5l8jp2zyrckbsnmomq6ywvda9kq/15112024_Pravila-kompleksnogo-bankovskogo-obsluzhivaniya-fizicheskikh-lits-v-Banke-GPB-_AO_.pdf]банковского обслуживания[/URL], клиент должен ознакомиться с условиями на сайте банка и следить за их изменениями самостоятельно. Карта платежной системы UnionPay продолжает действовать на территории РФ без ограничений. Со стороны оператора произведены некорректные расчеты. Извините за доставленные неудобства и длительное ожидание. Обязательно примем меры для повышения качества предоставляемого сервиса. С уважением, Дамир, команда экспертов Газпромбанка