Добрый день!
В мобильном приложении увидел предложение об оформлении подписки Альфа-Смарт, почитал, но до конца не понял платная ли она, и какие у нее преимущества, поэтому 24 января 2025 года мне пришлось обратиться через чат мобильного приложения к менеджеру Альфа-банка за помощью. В чате в течение нескольких секунд написала Виктория, которая помогла мне во всем разобраться. Она мне прописала все привилегии по продуктам и услугам. Как пояснила мне Виктория, я могу снимать в любых банкоматах наличные денежные средства без комиссии аж до 200000 в месяц. Для меня это важно. Приятным бонусом является и дополнение 3 % к накопительному счету ( пока у меня только вклад в Альфа-банке) и повышенный до 7000 рублей лимит на кэшбэк в месяц. Первый месяц подписка абсолютно бесплатная и дает много преимуществ. Рассмотрю для себя вопрос ее оформления. Отдельно хочу сказать, что сотрудница Виктория отвечала быстро и была вежлива. Спасибо за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...