3а 10 дней так и не смогла оформить дебетовую карту!!!

Клиентоориентированность банка равно 0 !

Заказала дебетовую ПРЕМИАЛЬНУЮ карту 15.01, назначили доставку на 17.01 с 10:00 до 15:00 (начнем с того, что я должна полдня провести дома, чтобы получить карту. Так как более коротких интервалов у них нет) дальше 16.01 приходит подтверждение, что 17.01 карту доставят. 17.01 в 8:00 утра приходит еще одно подтверждение, что привезут карту. В тот же день в 10:40 пришло смс, что по техническим причинам карту не привезут, с вами свяжутся. связались со мной только 19.01 со словами ближайшая доставка на 21.01!!! Что меня не устраивало, я сказала, что сама тогда в отделении ее выпущу. На что мне ответили, что это невозможно, так как карта у курьера (карту заказывала НЕ именную). Согласившись на 21.01 оператор попросил перепроверить мои данные и в моменте проверки выясняется, что есть ошибка в отчестве и ВНИМАНИЕ, карту курьером из-за этого доставить не смогут! и надо идти в отделение. 22.01 придя в отделение банка, рассказав, что была допущена ошибка и тд, мне надо выпустить карту. Девушка сказала, что не видит никаких ошибок, все данные верны и почему мне не доставили карту, ей не понятно. Она выпустила карту и сказала, что зайдете в ЛК и установите пароль. Но зайти в кабинет я не смогла (не приходит смс с кодом). На следующий день, я приехала сново в отделение банка и еще час девушка пыталась выпустить мне новую карту, что вот сегодня у нее высветилось, что была заявка в ошибкой. В итоге она выпустила еще 2 карты. Позвонила в тех поддержк, где ей сказали, что из-за технического сбоя, мой номер не подгрузился. И что завтра все заработает. Наступило завтра 24.01 В личный кабинет я так зайти и не смогла, смс все равно не приходит. Сегодня уже 25.01 карта так и не работает. Зато пришло смс, что мне изготовили какую-то неизвестную мне карту и я могу ее забрать в отделении. Больше 10 дней я пытаюсь стать клиентом этого "супер" клиентоориентированного банка!!! в первые столкнулась с таким отвратильным сервисом и работой банка, видимо им хватает своих внутренних зарплатных клиентов газпрома, а новые клиенты им не интересны.