Возникла необходимость получить выписку о движении средств по счету. Но сам не знал, откуда ее можно взять.Думал ехать в банк. Но решил обратиться в чат поддержки. В 15:35 написал, ответила оператор Алина и вежливо уточнила, какую выписку я хочу получить. Понравилось вежливость специалиста.Алина перевела на оператора Ольгу и та подробно объяснила, что я могу получить электронную выписку прямо в приложении банка. Она рассказала, что нужно просто зайти в профиль, и там найти раздел "Справки и выписки". Также оказалось, что справка бесплатная. Мелочь, а приятно. С помощью консультации Ольги я справился с задачей. Легко нашел нужный раздел и заказал электронную выписку, которая была готова за минуту. Ольга помогла своими консультациями.Удивил профессионализм сотрудниц и их вежливость. Благодаря им мне оказалась не нужна поездка в банк.Ольга смогла объяснить простым языком. Большое спасибо! Операторам похвала,банк радует!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...