В выписке по карте нет платежа
11.01.25 мною были оплачены услуги стоматологической клиники в размере 30т рублей. Этот платеж в истории операций по карте не отображается.
20.01.95 после общения в чате приложения, оформили заявку в тех отдел, пообещав исполнить ее в течение 1-3 дней. Номер заявки INC 1092901.
При этом оператор отказался показать мне текст заявки. Сославшись на какую-то мифическую техническую информацию, которая якобы указывается в заявке, и мне ее знать нельзя. Также никаких оповещений, что заявка оформлена, ни в чате, ни в других сообщениях (смс, отдельный раздел в приложении) не считают нужным делать. Только после моей просьбы написали мне в чате номер заявки.
До сих пор заявка не исполнена. Операторы в чате ничего сказать не могут, по их сведениям сроки исполнения неизвестны.
На сегодняшнюю просьбу сделать еще одно обращение, в котором указать, что уже было прежнее, оператор Полина отказалась. Под моим давлением она его все-таки сделала, INC 1099528, но вновь текста его посмотреть невозможно и сообщений о нем нигде нет (см. выше, ситуация аналогична, как с первым обращением).
Господа банкиры банка МТС, объясните мне, каким образом возможно, что при отсутствии платежа в выписке, у вас бьется остаток по карте?? Это что-то из области фантастики для меня и попрание всех законов арифметики )).
Уже та мелочь, что один из платежей, сделанный 18.01 отражается 14.01 блекнет перед выше описанным косяком. Как такое возможно, что за 4 дня до покупки я не планировала ее даже, а вы уже знали, что я ее сделаю ).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Отличная карта
У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через...
Мне нравится как всё работает
Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026...
Все очень круто
Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от...
Все понравилось
Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на...
Доставка была вовремя
Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую...
Нормально всё
Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только...