2 декабря посоветовала карту своему мужу. Уговаривать пришлось долго (он у меня приверженец одного банка и не намерен был открывать карты где-то ещё), рассказывая ему плюсы карты, ну и о обещанных бонусах конечно не забываем.
Отправила ему ссылку, и благополучно вместе с ним оформили доставку карты.
7 декабря сотрудник банка привезла ее нам домой, все подключила, даже легко добавила нас с ним в близкие. И после этого муж начал активно пользоваться ей, и меньше чем за неделю потратил необходимые 5000 руб для зачисления бонуса за приглашенного друга. (ведь по условиям акции прийти должно и мне, и ему).
Когда я не увидела его в действующих рекомендациях, то написала в чат. В первыц раз 9 декабря. Оператор Олеся написала, что пройти должно 10 дней и он отобразится.
19 декабря все еще не оборажалось, и я снова написала, и уже оператор Кирилл сказал, что в ближайшее время все отобразится. и выплата поступит до конца января.
26 декабря я снова пишу в чат (так как никто у меня в рекомендациях не отобразился), оператор Татьяна составляет обращение CR-14390654 в ответ на которое мне сообщили, что я пам-парам-пам-пам не выполнила условия.
26 декабря я дополнила обращение скринами, которые подтвержали, что ссылку из приложения втб я действительно скинула. Ну и смысл моему супругу оформлять карту иначе, если я обещала ему бонус?
22 января обращение закрыли, так ничего и не решив. Сверху написали, что срок выплаты не нарушен и они все проверят, а снизу, что если по истечению данного срока информация в ВТБ Онлайн не отобразилась, это значит, что условия выполнены не были.
Буду ли я еще рекомендовать карту этого банка? Нет. Ни за деньги, ни за просто так.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Быстрое решение проблемы
Замечательное отделение банка. Обращалась с проблемой - из-за того, что переоформила номер телефона, к которому был прикреплён мобильный банк, мне в целях безопасности сразу...
Оператор ВТБ помогла из дома решить проблему
Хочу оставить отзыв. Спасибо оператору Банка ВТБ 70**95 Помогла решить проблемы с лицевыми счётами. Физически не могу дойти до банка т.к. грудничок на руках и дома постоянно одна...
Банк ВТБ
Заказал дебетовую карту от ВТБ,в этот же день связались и сказали,что можем не сразу привезти, В течение часа приехал представитель,заполнили все документы ,сфотографировались и я...
Никаких долгих ожиданий и перекидывания между операторами. Отличный сервис, спасибо!
Хочу поблагодарить сотрудника чата ВТБ Яну (обращалась 02.09.26 в обед), (номер оператора 70**61) за помощь с закрытием счета который никто не видел. Специалист сразу вникла в...
Клиентоориентированный подход банка
Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комиссию 300 рублей, а затем ещё раз 300 рублей. Кроме того, была...
Вопрос с разблокировкой ВТБ онлайн
Специалист поддержки оперативно подключился к решению проблемы. Для безопасного восстановления прав доступа была проведена беседа с многим количеством вопросов,чтобы обезопаситься...
Возврат платежа
В прошлом месяце перевела деньги за продление парковочного разрешения, минус - они не дошли до паркинга. Обратилась в чат банка с просьбой выяснить их судьбу, поскольку платёж ныне...