Сбербанк не исполняет взыскание по исполнительному листу

27.01.2025 16:27
619
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
  • Претензия о неисполнении требований исполнительного листа 
  • 14.01.2025 я подала в Сбербанк исполнительный лист. По решению суда мне должна поступить выплата со счета клиента Сбербанка, который является должником по ИЛ. После регистрации банком ИЛ 15.01.2025г. мне пришла смс с номера 0321, в которой говориться, что исполнительный документ ФС №... принят банком и предложена ссылка для самостоятельной проверки статуса исполнительного листа.
  • Пройдя по ссылке, после ввода данных исполнительного документа и номера счета взыскателя, я обнаружила неправильно указанные сведения: в графе орган выдавший документ указан совершенно не тот суд, который указан в исполнительном документе.
  • Я обратилась по номеру 900 с обращением по этому вопросу, понимая, что если банк сделает запрос не в тот суд для проверки ИЛ, то и ответ будет соответствующий. На данный момент, 27.01.2025 г. исполнение требований исполнительного листа не выыполнено банком, обоснованного ответа от банка на мое обращение № 2025-0118-0000-6885 от 18.01.2025 г. НЕТ! Сроки по обращению продлеваются банком по умолчанию, смс не приходят. Чтобы прояснить, что либо приходится самостоятельно звонить в банк. Также я неоднократно обращалась в отделение банка № 9040/02520, в которое мной и были предоставлены исполнительные документы, чтобы хоть как-то прояснить ситуацию. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-06T19:27:17+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Сбербанк
Сбербанк
2025-02-22T16:14:16+03:00
Здравствуйте! Мы исправили ситуацию и исполнили документ в полном объёме. Деньги перечислили по указанным вами реквизитам. Извините за неудобства 🙏 Буду благодарна, если вы подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-352720773015
2025-02-24T13:10:48+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос

Оценка 5

Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять... Читать полностью

22.08.2026

Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!

Оценка 4

Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не... Читать полностью

16.08.2026

Финансовый контролинг

Оценка 5

Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка