Приведи друга "Привилегия" = обманули на 21000 рублей

Ситуация тянулась с 6.11.2024, тогда подал первое обращение. В июле месяце 2024г, предварительно ознакомившись с подробными условиями программы "приведи друга "привилегия" " и не найдя подвоха (основное условие начисление бонуса соответствует, я как пригласивший продолжаю совершать покупки по дебетовой карте, а другу нужно совершить покупки по карте от 150000 или держать на счетах сумму от 2000000, одно на выбор) пригласил первого человека, в августе уже второго и в сентябре третьего. Все трое выполнили второе условие, на счетах было более 2000000 и уж если потребуется здесь предоставить данные из истории операций друзей, то без проблем сделаю. Я так же продолжал пользоваться дебетовой картой, как основной и не ждал совершенно, что меня так нагло могут "кинуть". День Х настал 6.11.2024, когда за первых двух друзей уже прилетела отмена по выплате мне по 7000р за каждого, с формулировкой "условия не выполнены". Позвонил или написал первый раз уже не помню, составили обращение CR-14133801, только 10.12.2024 пришёл ответ с формулировкой "условия не выполнены, подробнее можете ознакомиться самостоятельно в полных условиях акции", нет ну это нормально?! Подаю апелляцию в этот же день и в комментарии делаю акцент на том, что если действительно условия не выполнены, то пусть указывают конкретно, какие именно. 24.12.2024 приходит ответ с формулировкой "рассмотрели вашу апелляцию, решение изменить не можем, надеемся на понимание", на понимание?! В этот же день звоню в поддержку, несколько раз переключали по операторам, пока не попал к нужному. Он всё проверил и сказал, что условия выполнены и не понимает, почему бонусы были не начислены. Составили ещё одно обращение CR-14378532 и стал ждать. Пока ждал ответа, пришёл отказ в выплате уже за третьего друга, что отразил в комментарии к обращению. 9.01.2025 получил ответ в том же духе, но с издевкой "друзья условия не выполнили, а какие именно мы вам не скажем, потому что это банковская тайна", ХD в голос! И сейчас еще двое мною приглашённых и так же 100% выполнивших условия пока в подвешенном состоянии. Есть все шансы, что обманут на 35000р.