Не выплатили обещанные бонусные деньги за оформление карты по реферальной ссылке

Я оформляла дебетовую карту Ак барс Банка по реферальной ссылке друга, за что я не получила обещанные бонусные деньги!
Сначала нужно было потратить 1500 рублей по условию, я потратила 3000 тысячи, так как на счет деньги с крупных покупок не садились даже спустя 2 недели, ели как 1500₽ сели в срок , это первое, что вызвало недовольствие, ведь в других банках такого нет.
Потом сказали ожидать 50 дней начисления бонусов. Вот прошло 2 месяца, а деньги не пришли

Связывалась с тех поддержкой, но толку нет, сначала просто шаблонный ответ отправили, я просила уточнить по своему случаю, на что получила ответ "Считайте по этому образцу"

Во второй раз сказали ожидать. 

Третий раз и самый УЖАСНЫЙ, когда оператор по имени Ольга отвечала на одно сообщение 10-15 минут. Я задавала вопрос и ждала 10-15 минут, попросила оператора хоть как-то отреагировать, что он понял/принял мой вопрос и пошел решать, на что она ответила через столь долгое ожидание "я пошла уточнять", как бы после этого мне пришлось ждать еще столько же. я потратила ЧАС ВРЕМЕНИ, чтобы оператор предложил оформить обращение(кстати, до этого другие операторы этого не делали. Хоть Ольга оказалась очень медленной, но зато что-то да и ответила за час времени) 

Вот как после такого можно оставаться с этим банком?!

УЖЕ НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ ЗАМАНИВАЮТ ЛЮДЕЙ С ТАКИМИ "СУПЕР АКЦИЯМИ", ОБЕЩАЮТ И НИЧЕГО ОБЕЩАННОГО НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ.
ВОТ ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ БАНКИ СТАРАЮТСЯ СРАЗУ ЖЕ ВЫПОЛНЯТЬ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СО СВОЕЙ СТОРОНЫ, ЧТОБЫ ВПЕЧАТЛЕНИЕ КЛИЕНТ НЕ ИСПОТИЛОСЬ И ОН ОСТАЛСЯ С НИМИ НАДОЛГО.